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宜宾税务:“暂停”中逆行 发票寄递不停歇

9月7日0时起,宜宾市翠屏区中心城区部分区域内进一步加强疫情防控,开展全员核酸检测和暂时限制社会车辆通行。翠屏区域内线下办税服务大厅、发票寄递中心被迫按下“暂缓键”。

国家税务总局宜宾市翠屏区税务局除了值班值守和封闭居家办公的同志外,其余人员全部转为志愿者奔赴防疫一线。在值守的第一天,该局就接到了纳税人的电话:“你好,我们公司明天着急用发票,我刚刚在网上提交了领购申请,需要领购189份发票,现在有疫情还能送吗?”原来是宜宾申蓉致鑫汽车销售服务有限公司的办税人员打来的,语气中满是焦急。“可以的,请您放心,我马上为您办理。”值守人员回答道。

宜宾市发票寄递中心位于翠屏区中心城区,承担着全市范围的发票寄递服务。强化疫情防控通知发布后,值守人员接到了好几通企业急需用票的求助电话,线上也收到了116封纳税人申请邮寄发票的需求单。

对此,发票寄递中心负责人立即向翠屏区税务局和宜宾市税务局党委汇报,决定在邮政投递车能够在市内通行的前提下,组建疫情防控发票寄递服务突击队,在9月7日22点前返回发票寄递中心,实行24小时封闭办公,重启发票寄递业务。

与此同时,宜宾市税务局也积极协调邮政局,进一步畅通发票申领通道,全力保障疫情期间群众发票使用需求。在各方的努力下,仅关闭一天的寄递中心于9月8日重新开始“闭环营业”。


宜宾市发票寄递中心里,正在办理业务的税务干部


9月8日早上9点30分左右,正是发票寄递中心最忙碌的时候。两个熟练的背影正在仔细地核对着发票信息和数量,然后把检查好的发票小心翼翼地装袋封口、贴上快递单。完成装袋的发票被有序送上邮车,每装满一车便一刻不停地开出寄递中心,运往各个邮政点。


正在分装发票的税务干部龙泓宇


龙泓宇是此次“逆行”队伍中的普通一员。在确保家中年幼的孩子有人照料后,他便立即返回岗位,投身到紧张繁忙的工作中了。封闭办公期间,除了做好日常管理,他和另一位年轻的税务干部还承担了发票打包、电话咨询、邮件交接等工作。“上手快、效率高”,是大家对龙泓宇的一致肯定。“特殊时期嘛,总要有人挺身在前。”龙泓宇微笑着说,“比起奋斗在抗疫前线的大白、警察、社区工作人员、税务志愿者、超市配送员,我只不过做了一点自己该做的事。”

尽管线下办税渠道暂时关闭,但正是有了这样一群“挺身在前”的宜宾税务“逆行者”,宜宾市的税费服务始终在线。数据显示,9月8日以来,宜宾市发票寄递中心累计处理申领发票11134份,顺利解决177余户纳税人的用票需求。发票均在当日寄出,实现了申领代开不断档、发票寄递不停歇。


等待装车的发票邮件


面对特殊情况,宜宾市发票寄递中心秉承特事特办的原则,按规定安排人员进行快速审核、快速配票、按时寄递,保障发票尽快送达。面对严峻的疫情形势,宜宾市税务局始终坚持为民初心,把解决好群众“急难愁盼”的问题作为工作的着力点,扩围“非接触式”办税缴费,确保疫情防控工作和税费服务两不误。

“挺身在前”,是这些天始终坚守岗位的宜宾税务人的最好诠释,更是战斗在抗疫一线的宜宾人民的集体写照。我们相信,只要我们团结“宜”心,燃面馆的喧闹声终将唤醒宜宾人民的下一个清晨。(申梦婷 文静 王虹)

(实习编辑:钟小雯 李雯杰)