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蓬溪税务:疫情防控勇担当 税费服务不断档

新一轮疫情发生以来,遂宁市疫情防控形势复杂严峻。国家税务总局蓬溪县税务局紧紧围绕市、县疫情防控相关要求,扛牢疫情防控责任,多措并举构筑疫情防控坚实防线。


疫情就是命令,“税援团”尽锐出战筑防线


遂宁“9·20”疫情发生以来,蓬溪税务立即启动疫情防控应急预案,第一时间部署、落实疫情防控各项措施。

9月21日7:00,收到县委县政府要求,组织干部职工协助联系社区开展联防联控。7:30,一支由党员先锋队、巾帼文明岗、青年干部、“50后”干部等组成的40余人的“税援团”组建完毕,并有序前往联系社区报到。



顺东街社区是蓬溪县最老的社区之一,位于县城城乡结合部上,人口众多、情况复杂,管理难度一直较大。

“我在2020年疫情防控的时候就是值守的那个地方,那个地方我情况熟。”“我上次去那值守的时候,我们采取的是……”在社区报到时,税务志愿者结合前期疫情防控工作经验,帮助社区出谋划策。24个值守点位很快划分完毕,根据社区人员安排,税务志愿者迅速到点,管控人员流动,协助核酸检测,稳步有序投入工作。

截至9月22日,蓬溪税务共派出3批次、120余名干部下沉社区一线,社区疫情防控工作有序推进。


岗位就是战位,“业务团”线上支撑保运转



为及时切断疫情传播链条,全县采取居家办公方式,减少人员流动。蓬溪税务严格按照上级疫情防控要求,启动政务、办税服务、税收征管、后勤保障、老干部关怀、信息系统、纪律监督、乡镇兜底等8个专项应急措施,全方位做好应对突发疫情的思想、机制、人员、物资、信息系统、办税缴费保障等准备。

“我们公司没有发票了!但是有笔款急着报账,现在可以到大厅领票吗?”四川瑞福祥高新科技有限公司办税人员在征纳互动平台上向税费服务支持中心人员咨询。

“您好!根据县疫情防控指挥部最新公告要求,蓬溪县域内线下办税场所均已关闭,您可以通过网上申请,以发票邮寄的方式,获取发票。具体操作流程是……”

线下办税缴费服务场所暂时关闭,为确保办税缴费服务不断档,蓬溪县税务部门组建了一支有17名业务骨干的线上业务支撑团队,线上解答涉税咨询,线上办理税费业务。9月20日以来,线上业务支撑团队受理公开电话咨询和征纳互动平台等纳税缴费疑问100余户次,引导、办理线上业务30余户次,邮寄发票105份,力求“居家办公不断线、服务体验无差别”。(罗先清)


(实习编辑:李雯杰 陈蝶)