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船山税务:以“税”之名 为“遂”守护

“9·20”疫情发生以来,国家税务总局遂宁市船山区税务局坚决扛牢压实政治责任,快速响应号召,发动全体干部职工冲锋在前、奋勇担当,切实协助联系社区做好疫情防控工作,大力开展线上涉税服务,积极保障政务有效运转,为疫情防控筑牢“蓝色防线”,以税务实干担当守护万家灯火。


驰援,使命的召唤


“各单位:为切实做好疫情防控工作……请各单位组织人员于明天早上5点到联系社区报到……”接到区疫情防控应急指挥部下沉社区紧急号召,船山区税务局党委书记、局长刘亮迅速部署,召开线上紧急会议,统筹安排疫情防控工作,及时面向全体干部职工发出组建“疫情防控先锋队”号召。全区税务系统干部职工积极响应,争当一线防疫“排头兵”,半个小时内成功组建三支疫情防控先锋队,150余名税务干部准时下沉希望社区、文星社区和南小区社区。



船山税务志愿服务者协助全员核酸工作开展


“各位居民,请携带好身份证或者健康码前往指定地点进行核酸检测。”“请各位保持一米线间隔,有序排队等待。”“妹儿,请你帮我弄一下家庭码。”税务干部承担起动员全员核酸、检测点秩序维护、信息录入等工作,组织有序、分工明确、推进有序。从凌晨5点到中午12点,从傍晚5点到晚上12点,船山税务人以实际行动践行初心使命,彰显税务担当。


坚守,肩上的责任


“你们想得太周到了!我本以为静态管理期间办不了事的。等疫情解封后,我立即来补齐手续,谢谢你们!”四川托璞勒科技有限公司办税员王某在电话里高兴地说道。


税务工作人员“云上”互动,远程帮办排忧解难


全域静态管理下,为保障发票申领、退税减税、缓缴退库等业务办理畅通,船山税务业务骨干在做好疫情防控前提下积极到嘉禾桥办公区开展值班值守,确保涉税服务不断档,以税费服务始终“在线”保障税收优惠政策“直达”。切实以电子税务局、征纳互动平台、四川省税务局微信公众号、咨询热线、QQ等方式为依托,主动为纳税人缴费人提供远程咨询,耐心为纳税人缴费人解答在社保、医保缴纳等方面的困惑和难题,开展税费缴纳、系统操作线上辅导。安排专人随时关注企业退税需求,与办税服务厅紧密协作,与人民银行积极协调,及时开具收入退还书并推送金库,做到当天申请当天办理,通过“非接触式”服务保证纳税人“居家退税”不断档。


逆行,铁军的担当


面对严峻复杂的疫情防控形势,以船山税务党委委员、副局长刘建国为班长,以区局办公室三名同志为成员的“指挥部”抗疫小组在关键时刻紧急成立,主动进驻三清街封控区内的机关办公楼,积极开展“闭环办公”,做好上传下达,确保政令畅通。

刘建国身先士卒,逐一研究公告文件、带头研究应急方案、安排指导后勤保障,确保前线有支援、内务有保障、运行有秩序。“抗疫工作要快、要细、要准,一分钟都耽搁不得。”面对劝他休息的话语,刘建国如此回答。


税务局干部驻扎三清街办公楼开展工作


“您别着急,按照遂宁市疾控中心防疫信息做好核酸检测和居家隔离。”“赖勇,我们现在对口联系的三个社区支援人员是否到位。”“张哥,我们社区志愿者的午餐安排。”……船山税务办公室龙焰的电话格外频繁,与疫情有关的咨询内容不断增多,与后勤保障有关的工作持续加重。

为应急值班司机联系办理车辆通行证、为驰援社区人员办理出入工作证明、及时完成公文处理传达保障、疫情防控统计上报和宣传、协助完成行政工作测试……为确保疫情防控和税收业务能顺畅运行,他们逆向奔赴,默默做好一线志愿者们坚实的后盾。

抗疫当前,船山税务把初心写成行动,把使命落在岗位,全力以赴确保抗疫、服务两不误,用点点蓝色微光汇聚成耀眼光芒,共同筑起一座座同心抗疫的坚实堡垒。(船山税务)


(实习编辑:钟小雯 李雯杰)