近期，遂宁市疫情防控形势严峻复杂。为坚决遏制疫情扩散、有效减少人群聚集，国家税务总局遂宁市经济技术开发区税务局调整办税服务方式，暂停窗口现场服务，实行“非接触式”办税缴费及线上业务咨询，确保疫情防控不放松、纳税服务不断档。
提高宣传广度，倡导“非接触式”办税
通过征纳互动平台、短信、微信、张贴公告等方式向辖区管户推送疫情期间办税服务温馨提示，倡导纳税人缴费人通过四川省电子税务局、“四川税务”手机APP、“四川税务”微信公众号、自然人扣缴客户端、个人所得税APP、社保客户端等网络途径办理税费业务。目前，已累计发送短信9950条，征纳互动平台推送消息6382户次，实现辖区管户法人、财务负责人、办税员各类群体全覆盖。
深抓服务力度，开展线上税费服务
安排经验丰富、业务能力强的工作人员组建应急团队，接听对外公开电话、受理征纳互动平台咨询、电子税务局审批事项、发票邮寄等业务，保障“非接触式”办税咨询有人应、操作有人教、业务有人审、发票有人寄。针对急需办理线下业务的纳税人，做好需求对接，以延期、邮寄、代办等方式倡导“非接触式”办理，满足纳税人缴费人特殊时期的个性化涉税需求，实现办税缴费不断档，纳税服务不打烊。
落实疫情防控强度，全力保障防疫安全
严格落实遂宁市委市政府疫情防控要求，确保值班人员口罩、酒精等防护物资齐全，对应急值班人员开展24小时核酸检查阴性证明、健康码、行程码核查，做好体温测量、消毒等措施。要求值班人员家庭、单位两点一线，避免非必要对外接触，确保自身安全。（遂宁经开税务）
（实习编辑：陈蝶 钟小雯）