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理县税务:四效并举 夯实城乡医保征缴工作

为顺利推进2023年城乡居民基本医疗保险征缴工作,国家税务总局理县税务局强化责任担当和服务意识,提升站位、主动作为,抓好措施落地落实,确保执行到位。


线上服务广覆盖


持续加大“非接触式”缴费渠道宣传力度,辅导缴费人通过微信、支付宝、银联云闪付、四川省电子税务局等线上渠道缴费。通过发放宣传资料、张贴宣传海报、录制操作视频、乡镇代办人员宣传辅导等多种宣传方式,向缴费人推广线上办理渠道,减少代收代办和税务窗口现金缴费规模。


线下服务供保障


创新个性化服务举措,针对特殊人群定制绿色通道,充分保障老年人、重度残疾人员等特殊人群顺畅便捷办理相关业务。持续推行城乡居民医疗保险缴费业务和医保经办“一厅联办”,切实为缴费人减轻负担。


工作质效强监督


进一步统一思想、凝聚共识,增强干部职工的责任感和使命感,采取有力措施,重点排查缴费人反映的热点问题,对发现的问题立查立改;做好参保缴费、征收管理、信息化建设等各环节风险防控工作,加强自我约束,自觉接受监督,筑牢廉政防线。


部门协作聚合力


对外加强与医保、民政、残联、退役军人事务局、各乡镇(街道)等部门的工作联动,召开理县2023年度城乡居民基本医疗保险参保缴费征收工作协调会,落实首问责任制,以部门间沟通代替缴费人跑路,提高工作效率。

对内做好各部门工作协同,继续落实落细局内各单位归口管理职责,定期召开联席会议,研究重要工作事项,建立健全常态化业务协调机制;联合纳税服务股、第一税务分局做好城乡居民基本医疗保险相关政策宣传辅导、问题解答工作,配合收入核算股做好对账工作。(周思文)


(实习编辑:陈蝶 钟小雯)