面对疫情防控的严峻形势，国家税务总局黑水县税务局闻令而动、果断出击、主动担当作为，组织全局干部投身于岗位值守、社区抗疫的一线工作中，坚持疫情防控与税收重点工作“两手抓、两不误”,以实际行动诠释了黑水税务人的忠诚与担当。
组建志愿小分队，化身“大白”“小蓝”“红马甲”，助力全县全员核酸检测采样工作顺利高效完成。截至目前，黑水县税务局累计派出志愿者17人次，参与全县全民核酸检测10轮，为近4900人次进行核酸检测、采样信息录入、试管信息登记等工作，8人次参与城区消毒2轮，铸牢战疫防线。
组建业务服务小分队，运用数字税务建设成果，第一时间有针对性地开展线上精准政策推送，发布临时办税缴费服务通知，引导广大纳税人缴费人通过“非接触式”办税渠道办理业务；采用微信纳税服务群、征纳互动平台等发布办税相关信息和操作流程，加强线上辅导和答疑。
组建值班值守小分队，做好纳服一线值班值守工作，安排专人负责回复自然人电子税务局、征纳互动平台、个人所得税APP上的在线留言咨询，不打折扣快速处理涉税问题，真正做到事事有回应，做到疫情防控期间办税缴费“不打烊”，退税减税不延迟。
组建走访小分队，深入企业了解急难求盼问题，助力市场主体健康持续发展。在黑水县委统一安排下，联合财政、发改、住建、经信等部门，深入毛尔盖水电有限公司、阿坝水电开发有限公司、达古冰川泉水有限责任公司等25家企业进行走访调研，了解企业的生产经营及重点项目进展情况，以主动问需优化被动服务，询问企业对税务机关的意见建议，倾听企业当前的所需、所盼、所求，认真仔细记录企业的意见诉求，帮助企业更优更快发展。（黑水税务）
（实习编辑：陈蝶 钟小雯）