近日，广元市利州区（含广元经开区）突发新冠肺炎疫情，面对严峻的疫情防控形势，广元市税务系统闻“疫”而动，迅速响应，在关键时刻组织党员干部下沉到基层一线开展抗疫志愿服务，用奉献、担当、责任在抗疫一线绽放税务风采。
勇担使命，冲锋在前践初心
10月6日20时至10月9日20时，利州区（含广元经开区）要求全体居民原则居家。抗疫“集结号”响起，税务干部闻令而动、听令而行，积极响应号召，无论是青年党员、非党员干部职工还是“50后”的老党员们，都争先恐后、主动请缨。
税务干部下沉一线，协助开展核酸检测
“我报名当志愿者！”“我是青年党员，让我去！”“我是公职人员，也算我一个。”……10月7日，广元市税务系统共有220多名税务人员参与到疫情防控工作中。
利州区税务局承担着65个小区的疫情管理工作。这些小区全部是居民自建房，没有物业，没有门卫，税务干部们既担负着门卫的工作，又担负着社区工作人员的工作。他们一边守着卡口，一边挨家挨户通知做核酸，并维持核酸检测秩序。
“党员干部就是要能在最紧急的时候站出来、豁出去、冲上前，哪怕再苦再累，也要让红色战旗高高飘扬在前方。”利州区税务局党员干部志愿者刘晓云表示。
经开区税务局干部在高速路口值守
“我参加，去守一线。”经开区税务局20名党员主动请缨去值守陵江高速路出口，他们5人一组，穿着厚厚的防护服，顶着寒冷的北风，参与24小时轮班值守，对进入广元的所有车辆和人员进行健康码、行程码、核酸报告检查。
“担好自己的使命，有一份力尽一份力，我相信大家一起努力，广元的疫情一定会很快过去，我们一定能胜利。”参与值守的经开区税务局90后税务干部巩昱恒说道。
线上保障，税费服务不断档
疫情管控最新要求发布后，广元市税务局根据办税大厅应急预案，选派经验丰富、业务能力强、协调能力好的青年干部成立“能手突击队”，配足征纳互动团队资源提供线上辅导，确保对外咨询热线畅通。审核审批团队安排业务骨干值守，保证纳税人缴费人找得到人、问得清事。
广元市税费服务支持中心线上服务“不断档”
广元经济技术开发区小袁中餐馆承担着防控区域的饮食保障重任。近期因疫情封控，医院、单位及个人集中外卖订餐订单量剧增、部分顾客要求开具发票，但是餐馆负责人袁怀玉手中的发票所剩无几。在致电咨询主管税务机关经开区税务局后，袁怀玉通过四川省电子税务局提交了发票领用邮寄申请，经开区税务局办税服务厅工作人员迅速前往就近的办公楼完成后台审批，帮助纳税人领到了发票。
“本以为疫情期间领不到发票，没想到和税务机关联系后，第一时间帮我们完成了审批，当天就领到了发票，解了我们的燃眉之急。”袁怀玉高兴地说道。
除此以外，利州区税务局积极倡导“网上办、掌上办”，为纳税人确需办理的特殊紧急事项开通线上“绿色通道”进行办理，并成功帮助四川邦阔建筑工程有限公司完成从广元市利州区迁移至宜宾市翠屏区的迁移申请，防范疫情风险的同时，也减轻了纳税人的负担。“没想到，疫情当下，也能又快又好的办完涉税事项，非常感谢利州区税务局的线上帮助。”完成迁移事项后，企业财务负责人张瑛感叹道。
上下同欲者胜，同舟共济者赢。广元市税务局相关负责人表示，广元税务将继续冲锋在前、抗责在肩，在配合地方疫情防控工作的同时做好税费服务工作，不断转变服务方式，优化办税流程，创新服务举措，最大限度降低疫情影响，坚决筑牢疫情防控安全防线。（广元税务）
（实习编辑：钟小雯 李雯杰）