近日，国家税务总局成都市温江区税务局在温江区政务服务中心“一窗通办”窗口开展存量房掌上缴税试点工作，通过线上教学、驻点服务、现场发放操作指引等方式辅导纳税人通过“蓉票儿”小程序完成掌上缴税。自此，契税“掌上办”便民服务举措范围扩大，涵盖了办理增量房和存量房的全体纳税人。日前，已现场辅导200余人次的纳税人顺利完成掌上缴税。
据现场工作人员介绍，整个缴税过程零收件、零跑腿——纳税人只需通过微信搜索或扫描宣传资料二维码进入“蓉票儿”小程序，录入实名认证相关信息，选择需缴纳税费的二手房房源信息，核对税费明细，提交缴纳申请即可。申请成功后，系统自动生成缴税二维码，以短信方式和微信服务通知实时反馈到纳税人的手机上，纳税人扫描二维码或点击“去支付”跳转到客服页面即可完成支付，支付成功后可获取并查看完税证明。
温江区税务局第一税务所副所长许芳菲介绍说：“我们（区税务局）与区自然资源与规划局以‘互联网+政务’建设为向导，以存量房缴税‘掌上办’小程序为平台，实现房地产交易评估系统与‘蓉票儿’小程序的数据交互，纳税人掌上缴纳税款后，我们会通过邮寄的方式寄送产权证书，让‘信息跑路’代替‘群众跑腿’。”
在温江区政务服务中心“一窗通办”窗口完成掌上缴税的刘女士说：“我今天只花了2分钟就把该缴的税都缴了，操作也很简单，扫个码就可以，动动手指就完成了一件原以为很麻烦的事情！”
温江税务相关负责人表示，接下来该局将持续深化“部门合作、社会协同、公众参与”的精诚共治格局，以数字赋能为抓手探索便民服务新举措，为广大群众提供更为高效的“掌上办”服务，打造“掌上办理”“智能审批”“信息共享”合而为一的新模式，为纳税人提供“不见面”智慧办税，不断提升纳服质效，不断扩大社会协同效应，营造更为良好的税收营商环境。（温江税务）
（实习编辑：陈蝶 钟小雯）