有一群人民警察与群众的生活息息相关，他们是校园安全的守护者，是巡逻在大街小巷的保卫者，也是违法犯罪的打击者，他们就是治安警察。重庆市高新区公安分局治安支队就是这样一支“守万家灯火，护一城平安”的队伍。
推行户政业务零材料 让服务“有温度”
“以前办理户籍证明很麻烦，现在只需要出示身份证，越来越方便了。”在高新区公安分局虎溪派出所办证大厅，市民张先生对办理户政业务的便捷高效连连感慨。
民警为市民办理证件
户政业务服务体验的提升，源自今年6月，高新区公安分局治安支队在全市率先公布实施“零材料”办理户政业务事项清单。如今，在辖区10个派出所综合服务窗口，办理边境通行证申领、临时居民身份证申领、居住证申领，无犯罪记录证明等七项户政业务，群众只需出示身份证，其他需核实情况可采取告知承诺制，或由窗口民警通过公安信息系统查询核实及其他途径调查核实，大大便利了群众生活。这项民生警务措施推行以来，已为群众“零材料”办理相关业务10880件，便民成效惠及上万人，得到了辖区群众的高度认可。
除了“一办就好”，针对出行不便的残障人士、孤寡老人等特殊群体，治安支队发挥女警亲切温柔的个性特点，17名民辅警组成“女警突击队”，上门开展户政业务办理，让为民服务“一叫就到”。
女警突击队看望花花
女警突击队成员还时常化身暖心妈妈走访困难家庭儿童。今年5月，一次走访过程中，女警突击队民警们了解到辖区未成年人花花家境困难后，主动为小女孩购买衣服、鞋子、玩具等送到花花家中，通过面对面谈心方式，鼓励花花一家树立战胜困难的信心，克服困难，积极乐观生活。
织密社会治安防空网 让平安“看得见”
8月12日深夜，金凤某茶楼内，烟雾缭绕中，数十名赌徒分别围坐在麻将桌前，伴随着此起彼伏的叫喊，甩出一堆堆筹码。而此时包厢门正被悄悄打开，随着一声“不许动，警察！”这些赌徒被抓了个现行。
这是治安支队维护辖区安全稳定的一个缩影，为纵深推进夏季治安打击整治专项行动工作，今年，治安支队在辖区开展了多次治安大清查行动，掀起“清查风暴”，全力维护全区重点地区治安秩序持续稳定和公共区域安全。
女警突击队巡逻
同时，结合高新区辖区治安特点，针对辖区内流动人口倒挂地区、安全隐患较多的点位、无物业小区、产权或地域管辖不清的外来人口聚集地、群租房小区，治安支队先后开展4次针对性清查行动，通过治安大清查在全区形成法律震慑作用，让犯罪分子无所遁形，洗涤污秽浊气，进一步净化了辖区社会治安环境，积极营造了乱点整治以及严厉打击社会面犯罪声势。
持续优化营商环境 让难题“迎刃解”
6月1日安静的考场上，只能听到簌簌的写字声，现场参考人员70人，这是一场来之不易的考试。入职保安工作必须经过统一考试，成绩合格以后方可持证上岗。2022年初至今，保安员报考人数众多，疫情防控工作形势严峻，此时治安支队内保大队大队长周兴胜想到富士康有一个招聘人员的地方，场地很大，应该能安排大家考试。
考场现场
随后治安支队民警钟伟积极协调考试场地，强调落实防疫政策，最终在富士康人员招募中心成功举办了这次保安员资格考试。17天后，保安小陈通过考试拿到保安证件后特意到治安支队感谢道：“我已经有五个月没有上班了，感谢你们准备的这场考试。”
组织此次考试，促进了各保安员尽快持证上岗，保证了辖区各单位的安全稳定，得到了辖区企业和群众的高度褒扬。
缉枪治爆、街面巡逻、人口管理、校园安全守护、安保维稳、服务群众、案件查处……哪里有需要，哪里就有治安民警的身影，他们用日复一日的普通而又平凡的工作守护万家灯火，护一城平安。（龚轩）
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