在“10·27”疫情中，国家税务总局绵阳市安州区税务局“闻疫而动”，全力落实绵阳市税务局党委和安州区委区政府要求部署，干部职工上下一心，迅速投身到疫情防控和当前税收重点工作任务中。
上下一心守护“健康绿”
疫情就是命令，防控就是责任。面对突如其来的疫情，安州区税务局党委班子充分发挥“把方向、管大局、保落实”作用，谋划在前、准备在先、部署在细，坚决扛牢疫情防控责任，第一时间启动疫情防控应急预案。
“非常时期、战备状态，大家一定要齐心协力打赢这场阻击战。”安州区税务局党委书记、局长何杰靠前指挥，简单准备了生活用品后，立即入驻区局，召集疫情防控应急值守工作组13名成员迅速到岗，及时传达上级重要指示精神，组织部门负责人召开线上工作部署会议，为奋战在一线的干部职工加油鼓劲，确保疫情面前不慌张、工作有序不断档，抗疫和税收工作“双健康”运行。
该局机关党委立即统筹志愿服务力量，53名在安干部就地转为志愿者，15名干部职工有序参与值班值守，18名党员干部投身临时党组织，20名青年干部组成突击队支援区疾控中心，全局上下“一盘棋”“一条心”，守护群众“健康绿”。
勠力同心点亮“志愿红”
10月27日，安州区税务局秀水税务分局干部职工收到秀水镇人民医院急需大量志愿者的消息后，逆向而行，踊跃报名，参与到信息录入、秩序维护和召集村民的工作中。
28日凌晨1点，该局机关党委副书记朱滢在工作群发出通知：区疾控中心急需大量志愿者，请以下10名年轻同志早上8点准时报到……
7点，朱滢的手机铃声响起。“我可以去疾控中心支援！”这通电话是桑枣税务分局张艳打来的。还有不到两年就退休的张艳长期被腰椎疼痛困扰着，朱滢告诉她疾控中心的任务时间长又较繁琐，担心她身体吃不消，她却说：“昨天我老公已在疾控中心奋战了一个通宵，我愿意和他并肩作战。”
8点，张艳和10名年轻干部在区疾控中心穿好厚重的防护服，准备开始核酸检测样本的分拣装箱工作。
“老党员更要冲在志愿服务一线！”明年将到龄退休、已有近40年党龄的张勇，主动承担起隔离酒店点长职责。在他们中间，还有更多年过半百但从不叫苦叫累的老同志，还有坚守阵地连轴转的年轻人，信息录入、秩序维护、上门宣传等岗位上处处都是他们的身影。
践行初心不负“税务蓝”
10月28日上午，安州区税务局办税服务大厅暂停线下办税的第一天，就接到了绵阳市税费服务支持中心转接的电话。一名纳税人急需办理注销业务，但受疫情影响，无法前来大厅办理。因该纳税人名下有一户未使用且未及时注销的个体工商户，如不能及时注销，将影响其参加地方政府帮扶计划。
“请您不要着急，我们一定尽力为您解决。”安州区税务局第一税务分局副分局长刘敏第一时间拨通了纳税人电话，详细了解了相关情况并安抚纳税人情绪。
线上远程辅导纳税人通过电子税务局办结未完成事项后，该个体户顺利申请即时注销。面对纳税人的连连感谢，刘敏顿感空荡的办税大厅增添了一丝温暖。
纳税服务股何建军是一名党员，也是一名纳服新兵，自10月27日晚起，他与其他4名青年干部便坚守在税费服务一线，吃住在大厅，只为及时向纳税人缴费人提供服务。10月28日，何建军和他的小伙伴们面对大量的电话咨询和线上税费申请事项，顶住压力，仔仔细细梳理、一件一件处理，保障业务办理“不断档”、税费服务“不缺位”，全天共办理40余项税费业务。
此外，各税务分局建好线上辅导台账，管理员及时主动问需，帮助企业解决了无法领取发票、对公银行账号有误等13个问题。在疫情防控特殊时期为纳税人缴费人打通了服务“绿色通道”，封控状态下，纳税服务春风依然吹进了千企万户。（陈琴 朱滢）
（责任编辑：李雯杰 陈蝶 钟小雯）