党的十八大以来，中国税务奏响了高质量推进新时代税收现代化“主旋律”、唱响了税收征管体制改革“最强音”、吹响了税收优惠政策助力企业发展“集结号”，宜宾税务以“走在前列、干在实处、勇争一流”为目标，致力于办税效率与服务质量“双提升”、税费服务与征管方式“双转变”、纳税人满意度和企业获得感“双优化”，持续为企业生存“供暖”、为企业发展添力。宜宾税务伴随企业走过十年发展之路，企业见证宜宾税务十年“供暖”历程。
用“税惠热度”守护“童年味道”
走进宜宾洞天街“淑德萨琪玛”店，新品琳琅满目，浓郁的萨琪玛蛋香让人流连忘返。提起“淑德”萨琪玛，老宜宾人会瞬间回忆起浓郁的蛋香、绵软的口感、金黄的色泽，在他们心里这正是“童年的味道”。
“爷爷以前是李庄糖果厂退休的职工，带着一身糕点制作的好手艺在60多岁的时候创建了‘淑德’，传到我们已经是第3代了，生意一直不错，曾获得‘消费者喜爱商品’的称号。”苏德文的孙媳妇、淑德财务负责人蒋娟说道，“这十年来，宜宾市税务局总是第一时间将带有‘温度’的税收优惠政策送到我们手中，随着增值税起征点提高，从原来每月要缴两千多元税款到现在一分不用缴，我们把这部分资金用来研发了花生糖、牛轧糖等新产品，获得了不错的反响。”
近年来，受疫情影响，淑德营业额大幅下滑，职工人数也由20余人减到6人，再加上原材料价格上涨，经营出现困难，淑德开始寻找新销路。2021年，淑德入驻宜宾本土大型商超“绿源超市”，需开增值税专用发票，宜宾市税务局管理员得知后，第一时间将“增值税专用发票税率调整为1%”优惠政策送达蒋娟，又为他们节约了一大笔资金。淑德用这笔钱来开直播、与主播合作等，开拓了销售新渠道。
“宜宾市税务局通过微信公众号直播、征纳互动平台等‘非接触式’方式将一系列税收优惠政策精准快速送达我们手中，我们只需要点一点、刷一刷就能够了解到最新税惠政策。这十年来，我们差不多享受了10万元的税收优惠，这些真金白银给我们带来了强劲的发展信心。除了自身经营，我们也时刻想着如何回馈社会，将我们感受到的‘温暖’分享给更多的人。前段时间，我们为上海送去了7万袋特色产品，希望上海尝尝我们的‘甜’。”第三代经营者苏钰哲笑容满满地说道。
“淑德萨琪玛”店内新品种类繁多
用“服务温度”助推“名‘羊’天下”
“我们的店铺2013年初开业，也是十年老店了。街坊邻居都说，只要闻到我们家的羊杂汤香味，整个人都暖和了。”说起自家老店，宜宾市叙州区虞氏羊杂汤店老板郑国华的脸上满是骄傲。
这十年，郑国华感受最深的当属纳税服务的不断升温。“现在办税大厅非常智能，自助领票、代开发票、电子税务局，还有各种功能区，各种事项分分钟搞定，很多时候甚至不用到办税大厅，鼠标点一点、手机划一划就完事儿。当然，也要感谢税务人员这十年来的耐心指导，我们这些老店才能迅速了解新政策、适应新流程。”郑国华说道，“虽然这两年受疫情影响，门店生意时好时坏，但有税务局的同志常常来关心，不仅向我们宣传各种税收优惠政策，还积极帮我们想办法渡过难关。在他们的建议和帮助下，我们改变了售卖形式，开通了外卖销售渠道，开启了无接触送餐模式，让大家在家就能享用到我们正宗的羊杂汤，减少了聚集风险，也帮我们打开了销路，让我们的羊杂汤香味飘得更远。”
十年来，宜宾市税务局充分发挥改革赋能、数据赋能优势，统筹全市税费服务资源，聚焦纳税人缴费人急难愁盼，持续深化智慧税务建设，积极拓展“非接触式”办税缴费事项。截至目前，全市线上申报比例高达95%以上，不断推动纳税服务更加便捷、更加精细。
虞氏羊杂汤后厨，郑国华夫妻正在忙碌
用“政策暖度”引吭“企业高歌”
俗话说：“喝鹅汤、吃鹅肉，一年四季不咳嗽。”说起鹅肉，不得不提到被称作“南溪一绝”的“鹅天歌”鹅肉。作为宜宾南溪的特色产业，鹅天歌不仅将四川鹅肉推向全国，还带动了当地农户增收，解决了养殖白鹅的销路问题。
宜宾市娥天歌食品有限公司成立于2001年3月，是四川省农业产业化经营重点龙头企业。通过二十年的发展，成为了以“四川白鹅”综合开发为核心，集畜禽屠宰、精深加工、冷链配送、团膳服务为一体的食品企业。
“我和税务的缘分，要从这一张小小发票说起，而这不起眼的小小发票，在我眼中就是我们企业发展的底气。”宜宾市娥天歌食品有限公司财务负责人邓小芳说道。
邓小芳与发票打交道的时候多，一张票就是一个前行的脚印，串起来就是一条公司的发展线。这十年，她看到了公司的收入稳步增长，也看到了票上的税率一降再降，特别是“三个节点三张发票”令她记忆深刻。2018年5月以前，公司销售鹅肉干开具的增值税发票上面，税率一栏的数字是17%。2018年5月到2019年3月，发票上税率变成了16%。2019年4月到现在税率再次调整为13%。透过三张发票，清楚看到了制造业税率从17%到16%再到13%的“三连降”，也看到了这些年减税降费政策向实体经济实质性让利的缩影。
税率“三连降”落到企业，转化为税负的直降和利润率的攀升。在邓小芳的账簿里，2018年至2021年，公司综合税负从3.3%降低至2.26%，利润率提升了1个百分点。“一升一降”之间，为公司带来了积极求变、求发展的动力和底气，让公司有更多资金投入到扩大生产能力以及升级安全、环保技术之中。
宜宾市娥天歌食品有限公司门店店长正在清理发票
十年砥砺，初心不改；十年相伴，“供暖”不断。回望过去十年，宜宾税务持续把最有“热度”的税惠政策精准送到每一位纳税人手里，把最有“温度”的税费服务精细融入每一次办税体验之中，把最有“暖度”的税管方式精确深入每一次业务创新之中。下一个十年，肩负新使命、迈步新征程，宜宾税务将不断深化改革成果，加大“供暖”力度，让税惠春风四季吹拂，让税务温度常伴发展。（曾恺妮 王虹）
编辑：李雯杰 钟小雯
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