近日，攀枝花市司法局与国家税务总局攀枝花市税务局联合为攀枝花市第二个四川省“枫桥式”税务分局举行了揭牌仪式。
“‘枫桥式’税务分局是新时代‘枫桥经验’在税务领域的生动实践，是四川省，也是攀枝花市坚持和发展‘枫桥经验’的创新之举、务实之举。”攀枝花市委全面依法治市办公室主任，攀枝花市司法局党组书记、局长刘毅在揭牌仪式上表示，“本次揭牌仪式，既是对前一阶段攀枝花市建设‘枫桥式’税务分局成效的总结和肯定，也是下一步税务部门主动融入全市矛盾多元化解中心暨人民调解中心大格局，深度参与全面依法治市、法治政府建设的新起点。”
攀枝花市司法局、市税务局共同举行“枫桥式”税务分局揭牌仪式
近年来，攀枝花市税务系统积极发挥行政调解、行业调解作用，助力全市矛盾纠纷多元化解，助推法治攀枝花、平安攀枝花建设。
优势互补“蓄能”，行业调解与地方调解互融互促
行业调解是调解工作的重要组成部分，对专业化解各行业矛盾纠纷具有重要意义。
2022年，攀枝花市把多元化解的统筹作用和人民调解的服务优势结合起来，打造市、县、乡三级矛盾纠纷化解中心暨人民调解中心（以下简称“双中心”），探索建立上下贯通、横向联通、行业融通的体制机制，在医疗卫生、知识产权保护、税费、金融等领域矛盾纠纷化解中注重发挥专业部门、专业人员作用，创新促进高质量多元解纷。
攀枝花市税务系统积极融入新时代调解工作，“线下”先试点、“线上”全覆盖，大力加强“枫桥式”税务分局建设，实现税费矛盾纠纷及时发现、高效调解、优质化解。税费矛盾纠纷调解工作成为攀枝花市行业调解的重要组成部分。
攀枝花市已建成的县级矛盾纠纷化解中心暨人民调解中心
锻造能力“核心”，交流互动促进调解质效提升
调解人员能力水平是调解质效高低的“核心”因素。“双中心”与“枫桥式”税务分局在硬件打造、制度建设、人才培养等方面互学互鉴，在开展现场参观学习、工作经验交流等活动时，特别注重共同提升调解员业务能力。
攀枝花市司法局、市税务局交流座谈调解工作
据了解，攀枝花市税务系统吸纳基层民警、人民法官、人民调解员等外部相关单位调解人才5人，与税务公职律师、业务骨干26人共同组成调解团队，举办调解员座谈交流，邀请人民调解员开展专题培训，有效结合了外部调解员调解经验丰富和内部调解员税费政策熟悉的优势，共同提升税费矛盾纠纷调解业务能力。
攀枝花市司法局参观攀税“枫云”税费争议调解室建设情况
延伸调解“触角”，打通税费矛盾纠纷调解“最后一公里”
近年来，税务部门“非接触式”办税全面推广，纳税人缴费人对“线上”反映、“云端”化解税费矛盾纠纷的需求日益增加。同时，社会保险费和非税收入征管职责逐步划转至税务部门后，缴费人对税费政策“身边”辅导、矛盾纠纷“就地”化解也有迫切期盼。
攀枝花市税务系统依托地方调解资源，将税费矛盾纠纷调解工作开展到社区、村镇，融入攀枝花市“双中心”建设，按要求融合平台、进驻人员、衔接流程，把税务行业调解的触角延伸到全市55个“双中心”，努力打通税费矛盾纠纷调解“最后一公里”。
在攀枝花市仁和区彝族第一村迤沙拉，仁和区税务局以民族团结、乡村振兴为切入点，创新“实体中心+基层联系点”调解工作模式，在村内设立“仁税和”枫桥税务局人民调解联系点，聘请村党总支书记作为调解员，提供“家门口”税费宣传和调解服务，并融合开展法律知识竞答、税费问题解答、医保缴纳操作辅导等工作，收获村民好评。
调解员在“仁税和”枫桥税务局人民调解联系点宣讲宪法
国家税务总局攀枝花市税务局党委书记、局长潘宇表示：“市税务局将加强与市司法局协作，凝聚工作合力、持续增添动力、激发创新活力，深度融入市、县、乡三级矛盾多元化解中心暨人民调解中心大格局，全面参与攀枝花市争创省级第一批法治政府建设示范市，带头贯彻落实《四川省行政调解工作暂行办法》，推动‘枫桥式’税务分局业务更精、打造标准更高、调解范围更广，更好发挥税收基础性、支柱性、保障性作用。”（肖莹 郑鸣）
责任编辑：李雯杰
