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双流税务:巾帼心向党 担当“她”更美

最美三月天,巾帼绽芳华。“三八”节前夕,全国妇联表彰了一批全国三八红旗手标兵、全国三八红旗手、全国三八红旗集体和全国巾帼文明岗、全国巾帼建功标兵、全国巾帼建功先进集体。其中,国家税务总局成都市双流区税务局荣获“全国巾帼文明岗”称号,是成都市税务系统唯一获此殊荣的单位。



双流区税务局的巾帼税“花”们以过硬的素质、精湛的业务、优良的作风,充分发挥“半边天”作用,全面服务税收现代化建设和区域经济社会发展大局。她们在业务领域争当专业骨干和岗位能手,荣获了“全国巾帼文明岗”、四川省“巾帼心向党·建功新征程”先进集体、成都市“三八红旗集体”“幸福美好生活巾帼文明岗”、四川省“五一劳动奖章”、四川省先进工作者等集体和个人荣誉56项次。


“有她在,我们心里很踏实”


双流区税务局税源管理二科副科长杨华是一名干练、果敢、率真的税务“老将”。在工作上,她兢兢业业不断奋进;在生活中,她乐善好施、乐于助人。



“同志们,我们要克服困难,不退缩、不抱怨,不讲条件坚决完成任务!”2022年,土地增值税清算审核工作开启,艰辛程度前所未有,接到此项重担,杨华第一时间投入到这场“战斗”中。

土地增值税清算审核是2022年一项重点专项任务,面临任务重、项目久远、人员经验不足等困难。作为一名经验丰富的税务“老将”,杨华秉持“遇山开山,逢水架桥”的精神,带领初审团队成员,组织“战中训”、发挥“传帮带”,迅速提升团队青年成员的业务实操能力,积极解决项目久远、企业资料缺乏等问题,认真完成实地核查、发票校验等大量复核、沟通工作,为纳税人缴费人排忧解难。

“莫道桑榆晚,为霞尚满天”。杨华始终以自身为表率,用实际行动鼓舞团队成员并肩作战,用实干拼搏带领着团队一起攻坚克难,用辛勤付出引导青年干部担当奉献。在她的带领下,9个房地产项目的土地增值税清算顺利完成审核,获得了纳税人缴费人高度评价。团队中的青年小伙伴们说:“杨华姐就像我们的强心剂,有她在,我们心里很踏实。”


“有困难,找江莹”


2023年3月6日,双流区“三八”国际妇女节表彰活动现场,一位身材高挑、税务制服笔挺、手捧“全国巾帼文明岗”奖牌的女税官格外引人注目,她就是双流区税务局妇委会主任江莹。温婉如玉,笑靥如花,是江莹给人的直观印象;待人热情,实干担当,是领导和同事对她的一致评价。



“今天书香税苑将举办‘女神读书日’活动,我们不见不散。”一大早,江莹便在群里发出邀请。为了把准备工作做到极致,她提前来到现场,悉心对书刊桌椅的摆放、光线氛围的营造进行调整。“妇女工作虽然如同家务,琐碎平凡,但是于组织、于税收事业都十分重要,我希望多做一点,做好一点,让我们税务‘女将’能够感受温暖,形成一种向上向善、比学赶超的良好氛围。”

江莹是这么说的,也是这么做的。在她和同事们的不懈努力下,双流区税务局创新举办“青年夜校”、成功创建“2022年全国工会职工书屋示范点”,建设全市税务系统首个规范化党群服务中心。她个人也先后荣获“成都市税务系统优秀党务工作者”“双流区人才工作先进个人”等称号。

“柔情化尽百炼钢,豪气犹胜须眉汉。”从税26年,江莹始终秉承一颗“公心”,办事公道、坦诚公正,也因此赢得“有困难,找江莹”的“金口碑”。

在组织“练兵比武”时,她像知心姐姐一样关心未被选派的优秀税务干部,打消她们的顾虑,引导她们正确看待得失,鼓励她们在各项工作中多方面展现才华;在女性干部职工眼里,她是“知心人”“热心人”“娘家人”。她总是把“大家事”当成“自己事”,用心倾听大家的诉求,耐心细致地进行沟通交流,竭尽全力地帮助解决实际困难,最大程度地凝聚工作合力。


“把最好的服务奉献给纳税人”


“您好,四川税务12366,很高兴为您服务!”一句简单温暖的话语背后,承载着整个成都市税务系统的人力调动、培训学习以及新晋税务干部的拼搏努力。双流区税务局青年干部黄嘉怡身穿蓝色税务制服,头戴电话麦,在不到两平方米的小座席里接听一个又一个来电,细致入微地为纳税人缴费人答疑解惑。一个个温柔有力的专业答复,传递的是一条条实用便民的税费政策,更是她们想纳税人之所想,急纳税人之所急,秉持“件件有落实,事事有回音”的服务理念。



2021年,刚刚大学毕业的黄嘉怡初到税务部门,被安排在房管窗口征收契税。她说:“这份工作与大厅最大的不同是我们面对的大多是普通群众,他们的诉求和愿望更简单也更实在,我们能更加真切贴近民心、为民办事。”

面对突然的12366调岗安排,没有多少大厅经验的她在刚接触到18个税种的政策咨询、系统申报时,也手足无措、紧张冒汗。“请稍等,正在为您核实”成为几乎她接通的每一个电话的必备语。然而,压力与进步并存,完备的政策库、专业的培训导师、严格的质检纠错给了她充分的学习空间与天地。在每一通咨询结束后,她都会去请教学习、归纳总结,最终织成了知识网。

“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。”黄嘉怡说,“纳税人一句‘感谢老师的解答’听着欣慰又温暖,这正是我们工作的意义所在,我们要及时把最新最准确的政策、最好的服务奉献给纳税人,同时通过多层次、多岗位、多领域的锻炼去完善自我。在这所税务人的‘黄埔军校’中接受磨练培养人才,用人才反哺人民,建设税务事业!”

沐浴着党的二十大春风,在新征程上,双流区税务局全体女同胞表示,将以获得“全国巾帼文明岗”为新的起点,牢记嘱托跟党走,满怀豪情、意气风发地投入中国式现代化的伟大实践,为推进双流税收现代化高质量发展、加快建设社会主义现代化高品质中国航空经济之都贡献巾帼力量。(双流税务)


责任编辑:李雯杰