近日，国家税务总局德昌县税务局第一税务分局（办税服务厅）被全国妇联表彰为“全国巾帼建功先进集体”，为凉山州税务系统唯一获此殊荣单位。这支女性占比六成的税务队伍，时刻牢记“为国聚财 为民收税”的神圣使命，用突出的工作业绩和良好的精神风貌向社会展示着新时代女性的亮丽风采，顶起德昌税务办税服务厅的“半边天”。
用心用情办业务，热忱办税有温度。她们积极为新办纳税人提供“套餐式”服务，解决好“注销难”落实不到位等问题，推进“一次办税”，拓宽“最多跑一次”事项范围。建立纳税人诉求“绿色通道”，搭建线上、线下诉求和意见直联互通渠道，收集纳税人意见建议，不断改进工作方式。积极做好纳税人申报辅导和税款征收工作，大力宣传税费优惠政策和“便民办税春风行动”，落实“一次性办税”和“最多跑一次”，开展纳税咨询、延时服务、预约服务。深入开展“文明服务我出彩、群众满意在税务”活动，落实“微笑服务、耐心服务、高效服务、周到服务、礼貌服务、高质服务”的“六种服务”，及时为纳税人解疑答惑、解决实际问题。
同心同力做服务，共克时艰有行动。在抓好业务工作的同时，她们积极承担社会责任，成立志愿服务队，把巾帼文明实践志愿服务活动与乡村振兴、疫情防控、森林草原防灭火等工作相结合，多次主动请缨下沉到德昌县最偏远的乡镇林区，坚守在护林防火卡点、火警线等风险区开展卡点值守、火警线巡查等活动150余次，得到了中央、省、州、县督导组的多次肯定。参与脱贫攻坚走访慰问帮扶贫困户50余次，为贫困村捐款和以购代捐共计5000余元。全员参与文明交通、卫生大清洁和疫情防控志愿服务150余次。
全心全意赴改革，勇挑重担有担当。在深化国地税征管体制改革、减税降费、个税改革、非税划转、疫情防控及助力复工复产、金三数据并库等各项任务中，她们积极与各部门处理几千条疑点数据，确保各项工作顺利推进。作为直面纳税人缴费人的税务干部，她们始终在改革工作中坚持从做政策“明白人”入手，一遍遍看书籍、记笔记，努力熟悉政策，在面对纳税人缴费人疑难问题时能主动精准为其排忧解难。自非税划转和退税减税工作开展以来，她们始终保持着积极的工作态度奋战在服务窗口，想纳税人所想、急纳税人所急，以专注敬业的精神感染着身边的每一个人。
据悉，德昌县税务局将以获得“全国巾帼建功先进集体”为新的起点，珍惜荣誉、再接再厉、做好表率，在新征程上彰显新担当，以实际行动为“全国巾帼建功先进集体”增光添彩，为奋力构建新时代德昌高质量发展新格局贡献税务力量。（李英）
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