记录中国 > 税改看四川 > 正文

红原税务开展“问需求、办实事、优服务”大走访活动

为进一步优化营商环境,将纳税服务工作进一步引向深入,3月17日至3月19日,国家税务总局红原县税务局开展了“问需求、办实事、优服务”大走访活动,以小组形式在红原县全域范围内开展走访,让便民春风吹暖每一名纳税人缴费人的心房。



本次活动旨在让税务干部真正走进纳税人群体中,征集意见建议,竭诚为纳税人解决难题。走访过程中,税务干部上门逐户核实纳税人信息,与纳税人面对面交谈,充分了解企业生产经营情况,宣传税费优惠政策,深入了解纳税人需求,为纳税人解答税费业务办理过程中的疑难问题,为企业经营发展提供财税政策等方面的咨询服务,在收集意见建议的同时让企业感受到税务机关的关怀。



据悉,此次大走访共计走访纳税人1780户次,发放宣传资料2500余份,收集意见建议35条,解决纳税人缴费人疑难问题3类71条,通过倾听诉求、解决税费难题,更准更快将各项优惠政策落地落实落细,为进一步构建良性征纳关系、持续优化税收营商环境、提升纳税人满意度等工作打下了坚实的基础。

红原县税务局相关负责人表示,下一步,红原税务将总结经验,坚持边走访、边调研、边服务、边整改,结合“便民办税春风行动”,进一步抓好减税降费、优化执法服务等各项重点工作,实现疑难有解答、办税有效率、服务有温度,以优质的服务质效,让纳税人缴费人有实实在在的获得感。(红原税务)

责任编辑:李雯杰