今年是“便民办税春风行动”的第十个年头，国家税务总局绵阳市安州区税务局紧扣“办好惠民事·服务现代化”主题，切实为群众办实事、解难题，着力提升纳税人缴费人满意度和获得感。
落实问计问需，搭起春风连心桥
“春风十年，也是我们企业快速发展的十年，这十年里办税时间更短了、办税举措更实了、办税环境更好了，暖暖春风真切地吹到了我们心里。”在安州区工商联（商会）2023年第一次轮值主席会议现场，绵阳市安州区人大代表、绵阳市博媛建材有限公司的总经理彭靖博高兴地说。
近日，安州区税务局走进安州区工商联（商会），开展税收宣传专题讲座，为民营企业家和商会协会代表讲解税收优惠政策、发放政策手册，面对面问需问计，倾听企业声音，共商发展良计，着力服务地区经济健康发展、高质量发展。
在这之前，当地税务部门就不断创新征纳互动与问计问需的渠道与方式，通过召开与商会、涉税专业服务机构、小微企业的“面对面”专题座谈会，开展“税收宣传”大走访活动，运用征纳互动平台精准投放调查问卷、建设税企网格群等方式，成功打造“全天候”问需网络，实现纳税人缴费人诉求建议实时收集、咨询辅导服务精准提供。
“看到税务人员为我们算出一笔笔‘红利账单’，我们心里美滋滋的。”绵阳启明星磷化工有限公司财务负责人伍唐文说，“得知企业今年有创新的生产工艺打算后，税收宣传员马上对我们进行了研发费用加计扣除专项辅导，预计2023年我们可享受此项税收优惠近千万元。”
推进银税互动，“贷”来发展新活力
“去年我们把这笔‘及时雨’用来买原材料，顺利解决了想扩大生产但现金流不足这个‘拦路虎’。”绵阳辉达粮油有限公司法人罗麟对前来回访调研“银税互动”的税务人员说道。
2022年，安州税务在走访专精特新企业时，得知绵阳辉达粮油有限公司有补充流动资金购买原材料的需求，通过“税务+金融”模式，积极协调相关方进行数据对接，帮助企业成功获得贷款500万元。
安州税务干部走访绵阳辉达粮油有限公司，宣传最新税收优惠政策。
为进一步助力企业信用变现，安州税务定期赴企业开展银税互动回访调研，对已享受“银税互动”贷款的企业加强后续跟踪服务与管理，对经营情况持续向好、还款信用良好的企业给予更快速、更优惠的信贷支持。同时针对符合条件但未申请“银税贷”的企业进行现场辅导，有效增进企业对“银税互动”相关服务的了解。2022年，为中小微企业辅导办理“纳税信用贷”5.1亿元。
“我们的税务信用可以‘提现’为真金白银，有了这个好政策，企业发展的信心更足了。”国家级“小巨人”企业绵阳麦思威尔科技有限公司财务负责人蒲建蓉开心地说。
安州税务干部到绵阳麦思威尔科技有限公司宣传最新税收优惠政策。
开展社保下乡，打造服务新样板
“您看，打开微信公众号四川税务，点击‘办税缴费-社保缴费’，可以在这里自行缴费啦，可方便了！”秀水镇水井村社保费综合服务站的志愿者陈大爷向前来咨询社保费缴纳问题的村民耐心解答道。
“您还可以通过银行签约扣费、微信、支付宝等渠道缴费，请大家注意城乡居民医疗保险费集中缴费具体时间以及待遇享受时间。”安州区税务局工作人员一边发放社保费宣传手册一边补充说道。
据悉，为解决部分偏远村庄存在的缴费难、缴费远问题，更好地为自然人提供“一站式”社保参保缴费服务，安州区税务部门着力打造“一公里”社保缴费就近服务圈，定期组织税务人员走村入户，开展流动志愿服务，同时联合各乡镇便民服务点，开设“社保费综合服务站”，系统培训有意愿、有能力、有时间的村民担任志愿者，指导他们辅导村民完成手机端社保费缴纳，让村民参保不断缴，待遇及时享。
截至目前，安州税务已在117个村庄建设社保费综合服务站117个，在10个乡镇18个“便民服务中心”建立了缴费咨询台，在15个乡镇邮政网点实现社保费代收，有效提升了缴费便捷度。
春风十年，税惠万家。安州税务将继续秉持以纳税人、缴费人为中心的理念，深入开展“便民办税春风行动”，在落实落细税费支持政策、推进办税缴费便利化、优化营商环境等方面持续发力，推进纳税服务进中显优，为地方经济高质量发展贡献更多税务力量。（满瑞星）
责任编辑：李雯杰
