近年来,攀枝花市仁和区总工会坚持以“竭诚服务职工,打造为民工会”为工作导向,从供给、需求和创新三个端口发力,答好“谁来服务、服务什么、怎么服务”三张答卷,通过精准打造优质普惠品牌,仁和区总工会获得了四川省2022年普惠工作先进集体。
从供给端发力,统筹整合资源,答好“谁来服务”答卷。一方面充分发挥小小“花惠卡”作用,建立普惠大阵地,坚持以职工会员需求为导向,积极拓展与银联及四川银行的合作机制,拓展服务功能,使之成为洗车卡、观影卡、银联卡、读书卡、清凉卡等多卡合一服务卡;另一方面充分发挥工会桥梁纽带作用,整合辖区内文旅、医疗、教体等部门的资源以及行业协会工联会、优质商家资源,创新推出“康养+旅游”普惠活动,让工会会员周末、节假日更“惠”玩,仅这一项普惠活动就吸纳签约辖区优质农家乐、民宿商家42家,春节、五一小长假撬动社会资金200余万元,普及会员上万人。
从需求端入手,拓宽普惠渠道,答好“服务什么”答卷。立足职工多样化需求,从职工衣、食、住、行、游、购、娱、医疗等生活品质提升方面拓展服务项目,让服务更精准、更直接、更贴心,不断打造出多样化、全覆盖的普惠品牌。打造普惠培训品牌,常态化提供太极、书法、瑜珈、声乐、网球、烘焙、直播等10余项才艺培训服务,每年惠及职工800人以上。打造普惠“康养+医疗”品牌,从2014年至今,仁和区总工投入资金160余万元持续开展“工会会员就医行”项目,会员职工在活动中可以免挂号费,享受部分普通门诊、专家门诊诊查费、血细胞分析、尿常规等6项免费服务,九年的时间已惠及会员职工20万余人次。持续做好“一元洗车”“一元观影”“一元游泳”等“一元惠”品牌。深耕职工“四季”文体活动品牌。打造户外劳动者爱心港湾,目前已投入使用35个户外劳动者驿站,为辖区环卫工、快递小哥、交警、出租车司机等户外劳动者们提供“冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、累可歇脚、伤可用药等爱心服务。同时,进一步加大普惠服务宣传,形成强大舆论声势,充分利用工会微信公众号、QQ群及辖区全媒体平台等媒介广泛宣传,制作宣传工会帮扶和普惠宣传手册放置在户外站点、普惠商家、合作银行等地多种形式扩大宣传效果,努力形成了“月月送优惠、季季有惊喜”的普惠服务体系。
从创新端着眼,培育“康养+”爆款,答好“怎么服务”答卷。坚持优化服务方式,创新服务品牌,结合仁和实际,从“惠”字入手,逐步培育具有自身品牌特色的“康养+”普惠爆款,在惠生活、惠健康、惠读书、惠技术等方面做文章,依托文旅部门开展“康养+旅游”普惠活动,依托本级阵地职工书屋开展“康养+阅读”普惠活动,依托职工互助团体险保障政策开展“康养+互助”普惠活动,依托汽车产业工联会的行业优势推出五一节“康养+购车”普惠活动,积极争取地方房地产企业主动让利推出“康养+购房”普惠活动,形成了“职工会员点菜、社会资源做菜、工会组织出菜”的创新工作机制,不断优化了普惠服务链条,培育出一批叫得响的“康养+”服务品牌,让仁和区普惠工作形成职工需求和工会服务共同进步、共同富裕的双向奔赴。(文、图/任婧)
责任编辑:李月萍