近日，位于攀枝花市火车南站的“花城港湾”户外劳动者服务站点正式投入使用，这是仁和区总工会建立的又一星级站点。当日，仁和区总工会将“夏送清凉”慰问活动放在了该站点，成为了站点首日投入使用后开展的首场活动。
当天，火车南站辖区内的环卫工人王大姐高兴的说：“从站点开始建设，我们就开始关注了，早就盼着他开放了，今天我们终于可以享受服务了，工作之余我们就在这里歇歇脚、充充电，用微波炉热下饭，还可以在放松椅上放松一下，感谢工会给我们建的‘家’，相信今后也会成为攀枝花火车南站的窗口形象。”
该驿站是仁和区总工会按照“哪里的户外劳动者有需要，站点就建设在哪里，服务就跟进到哪里”的基本原则，在因地制宜、统筹考虑的基础上，打造的又一星级站点，站点打造上严格按照四川省总工会星级站点标准进行配备，在选址上充分考虑了周边户外劳动者的工作半径和进出站旅客的便利，同时在设计上突出攀枝花窗口形象，服务功能设置有空调、休息座椅、微波炉、冰箱、书柜、应急医药箱、放松椅、手机充电等，充分突显优质暖心服务的理念，投入使用后可真正实现让户外劳动者和进出站旅客“累了能歇脚，渴了能喝水，饭凉能加热”等服务功能，让户外劳动者舒心工作、体面劳动成为现实，让进出站旅客充分享受到来自花城“娘家人”的贴心服务。
“花城港湾”驿站只是仁和区总工会户外劳动者服务站点建设的一个缩影，近年来，仁和区总工会立足实际，按照“工会主导、社会参与、部门联合、共建共享”的工作思路，做好“建、管、用”三篇文章，把“户外劳动者驿站”打造成为关爱职工的窗口、体现爱心的港湾。
在“建”上科学布局。从源头上凸显细节和心思，充分依托和整合既有资源，发挥社区服务中心、便民服务中心、广场小木屋、区工人文化宫等各类阵地效能，建设中统一规范，功能上又各有侧重，做到空间载体互补、服务功能扩展。
在“管”上注重规范。着力在站点常态化规范性运行上出实招，严格制定服务站点管理运行制度，确保站点规范、可持续运行，充分发挥“工会+”作用，实现共享共管；创新运用信息技术手段，将站点监控并入公安监控网进行实时监控，实现位于人流量较大场所的站点无人值守也能满足服务需要。
在“用”上广聚合力。录入“川工之家”APP地图板块，确保户外劳动者能在“掌上”选择就近点位获得服务；各站点门口用色彩醒目的标识将站点名称及提供的免费服务项目一一列出，引导更多的户外劳动者在需要时能找到站点、走进站点、享用服务，到目前仁和35个驿站，累计服务户外劳动者6万余人次。同时，把“送清凉”“送温暖”等工会传统“四季送”系列服务品牌下沉至站点，让站点更具吸引力、感召力、凝聚力，成为“工”字特色又一民生品牌。（文、图/攀枝花市仁和区总工会）
责任编辑：李月萍
