近年来，随着城市化进程和人们生活节奏加快，越来越多的人“望极天涯不见家”，城市小区“邻居相见不相识”，邻里关系淡薄引发的社会治安、心理健康、矛盾纠纷等问题，给基层治理带来很大挑战。为了促进邻里和谐互动，让基层治理更有温度，乐山市井研县深化党建引领，下移治理端口，通过基层服务阵地、智慧治理平台、管理服务机制建设，拉近邻里关系空间距离、心理距离、情感距离，促进基层治理效能提升。
建强基层阵地，拉近“空间距离”
阳光明媚，清风拂柳，井研县西门广场刚刚建成的邻里服务中心里，三三两两的居民在服务窗口办理电费缴纳、务工咨询，还有的坐在书架中间的沙发上翻阅书籍。服务中心旁的广场上，阿姨们脸上洋溢着幸福的笑容，随着音乐跳起了坝坝舞。一幅邻里和谐的画面呈现眼前。
东林镇红花村村民文化活动中心，纯复镇红庙村党群服务中心、周坡镇周坡街社区党群服务中心……去年以来，井研县立足居民群众实际需求，按照阵地建设要求，积极整合资源，打造了一批党群服务阵地，补足基础设施等方面短板弱项。健全完善“研为百姓·办事不出村”便民服务、“文明实践积分制”超市、“儿童托管服务站”、社工之家、社区食堂、老年康养、小哥驿站等配套亲民化服务20余项。在119个村（社区）打造新时代文明实践中心标准化阵地，孵化“童伴妈妈”“小橘灯”等志愿服务项目。指导烟草、邮政、电信等9家在研央企党建联建，依托销售营业网点，推动140余家“烟火火”便民服务点建设，提供快递存放、雨伞等物品免费借（使）用等便民服务，打造群众身边的“服务站”。
搭建线上平台，拉近“心理距离”
“你看，我就是在手机上反映了果园自动浇水系统浇到了公路上行人，第二天村上就解决了。”集益镇雨台村居民指着手机上的“村级事务管理平台”告诉工作人员。管理员刘飞介绍：“这个系统主要有智慧党建、积分管理、农技推广等10个模块，可以实现25项功能。村民通过实名制认证加入后，可以随时了解村上的大事小情，有的新闻阅读量能达到500多。村民还可以线上反映诉求，村上看到后会尽快解决。出去务工的人员，通过这个系统，可以随时了解村里的情况，这就像我们村的‘朋友圈’”。
研经镇王家沟村积分管理“基层治理平台”、王村镇和慧村“数字乡村平台”、城市社区“烟火火”便民服务平台等，井研县各镇（街道）根据实际需求，开发使用线上平台，发挥政策宣传、事件通知、公示公开、便民服务、民意反映等作用。无论身在何方，都可以第一时间知晓村（社区）大小事，也可以在网上办理有关业务。同时，细化居民“群”分类，建立“楼栋群”“小区群”“棋牌群”“广场舞群”等，帮助居民群众找到“组织”，提升归属感和凝聚力。
完善管理机制，拉近“情感距离”
烈士村党群服务中心，正在召开“红色议事堂”议事会，村支部书记、有关部门工作人员、居民群众围坐一起，研究“红色美丽村庄”建设事宜、调处邻里矛盾纠纷、宣传政策。“红色议事堂”给老百姓提供了参与村级事务、说理诉苦的平台，及时回应群众关切，将矛盾纠纷化解在萌芽状态。
近年来，井研县立足完善基层治理机制，探索实施了“治理书记工作室”“红色议事堂”“‘橘乡红’党建联盟”“楼道山湾‘微自治’”等做法，建设服务群众纽带、探索群众自治模式。通过党建带群建，群众参与更加积极，干群关系更加融洽，邻里关系更加和谐。同时，常态化开展节假日居民活动、书画展、公益活动、文化节等，搭建居民群众情感交流桥梁，变身边的“陌生人”为“熟人”，构建了良好的邻里文化，有力提升居民获得感、安全感、幸福感。（文、图/尹璐）
责任编辑：李月萍
