2023年以来，隆昌市黄家镇以干部队伍“作风能力专项提升行动”为契机，进一步改作风，优服务，办实事，在民生服务领域把扶危济困和巡访关爱等民生实事办到群众心坎上，切实提高人民群众的幸福感和满意度。
改作风，以“风清气正”之姿，坚守为民服务初心。深入基层干在一线，由黄家镇分管领导带队，分类分级组织人员深入一线开展走访调查，全面了解困难群众基本情况，切实帮助困难群众解决符合政策的实际问题，最大程度将人民期盼和群众诉求解决在一线。规范程序加强宣传，公开困难群众救助标准，透明救助办理流程，多部门多平台联合监测，主动识别困难群众，组织人员进村入户，强化社会救助政策宣传，打通服务困难群众“最后一公里”。主动作为监督问责，广泛开展民生业务督查指导，汇总督查问题及群众反映强烈问题，及时调查走访和协调处置，定期对整改落实情况开展“回头看”，巩固整改效果。上半年来，累计下发工作提醒11份，整改通知2份，累计取消不符政策享受低保人员55名，取消不符政策享受特困人员4名，开展专项“回头看”行动2次。
优服务，以“贴心关爱”之姿，践行为民服务真心。组织人员加大对车站、桥梁等重点场所流浪乞讨人员巡查力度，确保生活无着人员能够及时发现、及时救助、妥善安置，今年来，累计接收并安置6名流浪人员。对全镇900余名分散供养特困人员、散居孤儿、独居、空巢老人等特殊群体每月开展4次上门巡访关爱行动，及时掌握群众生活情况及群众需求，动态调整帮扶或救助措施。积极整合各界资源，在黄家中心敬老院试点开展特困人员集中供养新模式，创新探索智慧养老服务，带动全镇养老服务提质升级。大力推进省级城乡社区治理“创特色”工程，在先锋社区建立“业务＋网格＋社工＋部门＋社会”五线并举的老幼关怀试点，打造“贴心关爱”社区品牌，提高社区便民服务质量，提升老人儿童的安全感、幸福感。
办实事，以“雪中送炭”之姿，恪守为民服务本心。全面落实救助政策，将符合条件的困难群众及时纳入救助范围，做到应保尽保，推动建立长期救助+临时救助的全方位救助体系。今年以来，新增最低生活保障对象102人、特困供养对象15人，新增农村困难老人集中供养4人。加大困难群众临时救助力度，推动落实临时救助、临时救助备用金等相关政策，开展疾病救助、突发事件救助、生活救助等多种救助类型，累计救助45户120人，发放救助金额85200元。扎实开展“温暖童心 守望成长”关爱未成年人活动，引导社会组织参与未成年人关爱保护工作，为镇域内未成年人提供视力健康筛查、护牙、心理咨询等专业化服务，对14个村（社区）30名事实无人抚养儿童进行走访并进行心理咨询和疏导。（隆昌市黄家镇人民政府）
责任编辑：李月萍
