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“花城港湾”里的暖心故事——记攀枝花火车南站“花城港湾”驿站

近日,走进位于攀枝花火车南站站前广场的“花城港湾”驿站。站内各种设施物品一应俱全,一进站内就给人以温暖、舒适的“家”的感觉。

和往常一样,环卫工人田大姐忙完手上的保洁工作后,在这个温馨的“港湾”里,歇脚喝水。“长时间在户外工作,原没有喝水和休息的地方。自从有这个驿站后我们就有了喝水和歇脚的地方,早上还把饭带上放在驿站冰箱里,中午来用微波炉热一下就行,我们感觉很贴心、很温暖。”田大姐说。

在站点内的工会报刊书籍放置处,各类宣传资料、书籍摆放有序,火车南站保安郑继城和同事们在轮休时,都喜欢来驿站内休息、看看书,驿站为周边劳动者提供了一个良好的休息环境和营造了浓厚的学习氛围。

“我们火车站执勤,一个半小时要轮休一下,以前没有一个歇脚的地方,大家就在客运站等处或蹲或站临时休息一下,现在能有这样一个驿站,感觉太好了,在休息之后,也能更好地投入工作。”说完,在驿站休息的郑继城又去值班了。

“花城港湾”驿站由仁和区总工会于今年5月建成投用,站点按照五星级户外劳动者服务站点标准打造,建筑面积30平方米。站点内配备了“9+X”服务设施,有饮水机、微波炉、冰箱、休息桌椅、空调、医药箱、放松按摩椅、阅读书籍、旅游和招工宣传、手机充电等服务,驿站实行远程监控,无人值守,切实为火车南站周边环卫工人、绿化工人、市政维修工人和快递员、送餐员、城管人员、出租车司机、交通警察等户外劳动者提供“热可纳凉、冷可取暖、渴可喝水、累可歇脚”的贴心服务,就近解决他们喝水、避暑、取暖、热饭等现实问题。

“这个站点打造得很好,温馨舒适,设施齐全。接站客人还没到时,我一般都喜欢来这里休息、放松一下。”正在驿站享受放松服务的网约车司机陈文海点赞道。

“花城港湾”不仅深受户外劳动者喜欢,也受到许多进出站旅客的好评。在驿站的意见簿上,一位来自青海的旅客留言:“我是来这边探亲的,带着老人,攀枝花天气太热了,候车时在这里可以喝水、看书、放松按摩,很好!”;来自乐山的旅客留言:“出差手机没电了,门口玻璃上写了可以充电,就进来充电,感觉不错,爱心小家确实很有用。攀枝花很不错,下次还可以带家人来。”来自上海的旅客留言:“今天来攀枝花旅游,第一次体验到这么温暖的服务,还有按摩椅可用,赞!以后有机会还要多来玩,这是一个很温暖的城市,人们也很热心。”

攀枝花火车南站作为四川南向门户的重要通道,“花城港湾”驿站在设计上,充分考虑周边户外劳动者的工作半径和进出站旅客的便捷程度进行选址打造,融入了攀枝花城市元素和工会的“工”特色,既是攀枝花市的形象窗口,也是仁和区总工会为周边户外劳动者和进出站旅客提供的娘家人的“走心服务”。全时段服务,全智能体验。站点仅2个多月时间,已经成为火车南站周边户外工作者和旅客们的休憩好去处。目前,已累计接待服务户外劳动者群体1万余人次。

“花城港湾”给劳动者提供良好的服务环境,让更多户外劳动者能体面劳动、舒心工作。据区总工会负责人讲,仁和区现已建成类似这样的户外劳动者服务站点52家。下一步,他们还将进一步加大投入,按需为户外劳动者提供更多贴心的服务,真正实现“服务一群人,温暖一座城”的建设目标。(王南桢)


责任编辑:李月萍