“蓉”火点燃梦想，共谱青春乐章。成都第31届世界大学生夏季运动会正如火如荼进行，来自世界各地的运动员汇聚于此，展示青春与运动的风采。赛场上，运动健儿奋勇争先、挑战极限；赛场下，“小青椒”志愿者们积极行动、热情服务。在成都市温江区，有一支“青税力行”志愿服务队，他们积极运用自身专业与特长开展志愿服务，在属于自己的大运时间中挥洒热情。
巳时开工：“为这一丝清凉保驾护航”
炎炎夏日，穿梭于大运村的志愿者们穿上了一款特殊材质的背心——蓄冷型降温背心。这款背心外观与普通背心差别不大，内芯却大有乾坤，使用时只需要把内芯提前放入冰箱冰冻半小时，就可以在30多摄氏度的户外持续提供2小时的清凉。
这一丝清凉来自成都市温江区的科瑞普医疗器械有限公司，该公司副总经理莫华介绍：“降温背心是成都大运会的特供科技服务产品，它采用新型恒温材料制成，可以一直保持在比较凉爽的温度，穿上它就等于带上了一个移动空调。”
“小青椒”罗烽是温江区税务局业务条线的一名青年干部，当周围的亲朋好友对大运会志愿者穿着厚厚的背心感到惊讶时，他一点都不惊讶，还给周围人科普起来。原来，前不久，罗烽到科瑞普公司走访问需，还试穿了这款降温背心。罗烽在工作中了解到科瑞普公司为大运会提供产品，他立即查阅分析了企业基本情况以及纳税情况，主动走访企业，了解企业经营现状、产品研发情况、涉税服务需求。同时，进一步辅导企业梳理享受小微企业“六税两费”减免、研发费用加计扣除等政策，确保企业应享尽享，充分释放政策红利。据了解，该公司2022年度享受了研发费用加计扣除451万元。副总经理莫华表示，税收优惠政策为企业新产品的研发和生产注入了资金“活力”。
看到降温背心为大运志愿者带去了清凉，罗烽十分高兴：“温江的企业在全力为大运会贡献力量，我们也不能够落下，要用热忱的态度、贴心的服务、专业的素养做好企业服务，让他们能够更好地投入生产经营。”
申时畅游：“即买即退 有我帮您”
大运会举办以来，美丽的成都向世界敞开怀抱，吸引了不少境外旅客来蓉，很多人在观赛事、游成都的同时都会来一波“买买买”。为服务“带得走的成都”，便利境外旅客在蓉购物退税，成都在大运会期间正式上线离境退税“即买即退”服务。
来自温江区税务局的许芳菲、王可欣因熟悉税收业务和外语功底扎实，被选派至成都大运村离境退税服务中心。通过前期的宣传资料翻译、退税软件测试，再到全流程业务演练以及应急预案完善，她们为做好税务专业服务进行了充足的准备。大运会期间，她们和其他志愿者一起，为境外旅客提供“一对一”专业服务，用流利的英语介绍退税政策，耐心辅导办理退税申请，她们专业、高效的服务得到了境外旅客的高度评价。
8月1日晚，来自土耳其的Yildiz女士走进了离境退税中心，她给儿子购买了一双价值528元的运动鞋，将于8月3日凌晨从天府国际机场离境，由于离境退税政策要求退税商品在经海关核验前不能拆封使用，体积庞大的鞋盒让Yildiz女士有些苦恼。许芳菲和王可欣向她介绍了“即买即退”服务：退税商品交由村内离境退税服务中心打包，专线邮寄至天府国际机场提货点，境外旅客在办理退税的即刻就能收到退税款项，待到机场提货后再由工作人员陪同至海关核验。这种离境退税“马上办”、退税款项“即时达”、退税商品“免携带”的创新模式受到了Yildiz女士的高度好评，她不禁感叹：“That’s so convenient！”
在大运村做志愿服务早出晚归，并不轻松，许芳菲和王可欣却不觉得累。她们认为,这段时间的工作十分有意义。王可欣说，“即买即退”让境外旅客实现了“双手自由”，不用再大包小包地拎着购买的物品去机场，自己的服务也为展现热情友好的成都国际形象和青春向上的税务风采贡献了一份力量。许芳菲则表示：“大运会是成都提高国际知名度、展示城市魅力的舞台，能够参与此次国际盛会，是荣誉是收获更是责任，以后会将这份荣誉转化为积极做好税收工作的动力，以更专业的业务素养、更昂扬的青春姿态做好税费服务。”
戌时归家：“你好，你的大运盲盒到了”
“我们的‘显眼包’到了吗？今天坐地铁都看到别人背上啦。”
“是呀是呀！好期待‘显眼包’！我也要做整条街最靓的仔。”
大家口中的“显眼包”便是成都为市民们准备的大运宣传品，内含一个印有大运主题LOGO的挎包（背包）和大运赛事场馆地图、大运英语100句、随机运动小礼品等物品，因收到的物品具有随机性，市民们又称其为“盲盒”，收到盲盒的市民都陆续在社交媒体上“嘚瑟”一番。
“小青椒”姚岚兰就是一位盲盒传递者，当接到招募志愿者的通知时，她第一时间就报了名，还动员了丈夫一起行动。出发当晚，听说爸爸妈妈要去给邻居发放大运盲盒，3岁的女儿也兴奋地跟着冲出了门，“妈妈我也想去发盲盒！”“我不会添麻烦的我很乖的！”“没有关系我抱得动！”夫妻俩第一时间是拒绝的，但很快在女儿的“三板斧”前败下阵来，带上“小小青椒”出发了。盲盒需要逐户敲门送到居民手中，他们一家三口分配了2栋楼的发放量，从18点到21点，一家三口终于完成任务，将盲盒一一送到了邻居们手中。正值晚饭时间，很多邻居热情地邀请他们进屋吃饭，还有哥哥姐姐看到小妹妹前来送盲盒，主动拿出自己的玩具要与妹妹分享，让小姑娘开心不已。
看女儿乐在其中，姚岚兰也很欣慰：“大运‘盲盒’是成都为市民准备的宣传品，虽然内容稍有不同、发放存在先后，但包含的心意、传递的情感是一样的。我们一家有机会参与志愿服务，将这份心意送到每家每户，也近距离感受到邻里间的热情好客，这是我们的收获。成都是一座既温柔又火辣的城市，我们真挚地欢迎五湖四海的朋友前来走一走、看一看。”
时针在赛场风云中不断旋转，“小青椒”在十二时辰中不停奔走。据统计，截至8月4日，成都市温江区税务局“青税力行”志愿服务队共选派青年干部40余人次投入到税费服务、大运会物资发放、安全保障等工作中，他们的身影坚定而纯粹，他们用青春和热情成就共同的梦想。（文/李竟萁 姚岚兰 图/温江区税务局）
责任编辑：李月萍
