预防到末梢、化解在起始、消灭在萌芽……国家税务总局蓬溪县税务局坚持和发展新时代“枫桥经验”，推进基层治理体系和治理能力现代化，以建设“枫桥式”税务分局为切入点，抓实预警预防、便民利民、止纷息争和多元化解，按照“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”工作要求，构建党政共抓、税务主责、部门合作、法治保障、社会协同、公众参与的“枫桥式”税务分局建设体系。
“心里一直念着的事情解决了，我们日子也过得更踏实了。”近日，在蓬溪县“枫桥式”税务分局税同云端调解室里，李先生激动地说。他手里握着的，正是一家人心心念念的不动产产权登记证书。
原来，李先生携带相关资料到蓬南税务分局办理房屋过户相关手续，但在办理过程中，税务人员发现该房屋的合同价格低于系统评估价，李先生则坚称该价格为真实交易价格，争议由此产生。
了解相关情况后，税同云端调解室立即启动矛盾争议调解机制，安排专项调解小组开展调查核实。经调查，该房屋的土地性质为工业用地，修建时间较为久远，房屋老化严重，且地理位置远离乡镇，实际价值不高。
“掌握这些情况后，我们第一时间召开了专题会议，并以最新土地级别及相关基准地价和土地出让金标准为参考，研讨确定过户税费问题，并仔细向李先生讲解评估价格的构成。”税同云端调解室调解员介绍，沟通之后，李先生对调整后的价格表示满意，最终顺利完成过户手续。
“房屋是我们的家，是我们的依靠，真的很感谢调解员的耐心帮助，让我们不仅完成了房屋过户，还对税收政策有了更多了解，感谢税务调解员为保障我们合法权益作出的努力。”李先生及其家人向调解团队表示感谢。
“我们通过完善的‘县局+分局’两级联动模式，建立了‘源头化预防、多渠道收集、一揽子调处、链条式解决、标准化回访’工作模式，根据争议类型，精准定位问题层级，高效化解矛盾纠纷。”蓬溪县税务局相关负责人表示，蓬溪税务将始终坚持全心全意为人民服务的根本宗旨，加强基层一线调研指导，广泛收集疑难、高频涉税涉费问题，建好问题台账，完善问题清零机制，持续推动税费矛盾纠纷预防在源头、化解在萌芽、解决在基层。（文、图/蓬溪县税务局）
责任编辑：李月萍
