“税收红利是否直达快享？最新政策是否应知尽知？办税缴费是否便捷？企业发展面临哪些困境？”近日，国家税务总局达州市税务局党委书记、局长卓玉梅深入企业开展“一把手”走流程活动，通过政策找人，精准落实税收优惠政策，在实地走访中全方位了解企业发展所需所盼、零距离解答纳税人缴费人的热点难点问题，推进近期延续优化税费优惠政策精准高效直达，持续提升税收营商环境。
坚持需求导向 走深走细“摸实情”
小微企业和个体工商户是市场经济的“细胞”，数量大、涉及面广，是此次延续优化完善的税费优惠政策的重要享受主体。
卓玉梅以现场暗访的形式前往通川区、高新区办税服务厅，随机询问现场办税的小微企业和个体工商户税费优惠政策的享受情况和办税体验，深入一线掌握第一手材料，与一线税务干部进行深入交流，从最突出的问题着手，从最具体的工作抓起，不断提升税费优惠政策落实工作的针对性和实效性。
达州市税务局党委书记、局长卓玉梅在办税服务厅随机询问现场办税的小微企业和个体工商户税费优惠政策的享受情况和办税体验
“我第一时间就通过税企微信群收到了网格管理员推送的支持小微企业和个体工商户发展壮大的税费优惠政策清单及相关指引。”面对卓玉梅的询问，正在办理更正增值税申报表业务的达州市通川区众诚酒店用品经营部法人万志雄激动地说：“在经济下行的大环境下，个体工商户能够持续地发展下去，离不开税务部门的有力支持，指导我们用足用好税费优惠政策，帮助我们顺利跨过低谷后重焕生机。”
为打通税费优惠政策落实的“毛细血管”，让政策落地更顺畅，达州市税务局在小微企业、个体工商户、行业协会商会设立税费优惠政策落实采集点，建立税费优惠政策宣传、问题反馈、核查整改机制，实现税费政策措施、便利化办税缴费服务举措、服务提示提醒等信息的快速直达，对小微企业和个体工商户反映的突出问题及时研究解决，助力经营主体纾困解难。
立足目标导向 提质增效“助发展”
开展“一把手”走流程活动的目的是破解涉税难题、提升服务质效。对此，卓玉梅带队主动走访四川吉埃智能科技有限公司，开展座谈问需求，详细了解企业生产经营状况、发展规划和税费优惠政策落实情况，宣讲税收政策，鼓励企业抢抓机遇、紧跟趋势，继续加大研发创新投入，为达州经济社会发展注入新动能。
达州市税务局党委书记、局长卓玉梅带队走访四川吉埃智能科技有限公司，开展座谈问需求
四川吉埃智能科技有限公司是达州市高新区孵化园重点孵化企业，是一家以核心技术为驱动的科技型公司，主要围绕激光三维成像核心传感器研发、生产和行业应用相关技术开展业务，企业拥有一支专业的技术团队，先后参与国家自然科学基金、市厅级创新创业人才项目等多项纵向项目。2022年通过高新技术企业认证，两项产品入选四川省经信厅《重大技术装备首台套软件首版次推广应用指导目录》，先后承担多项省市级重点研发项目。
“2023年我们享受多项国家税收优惠政策，如研发费用100% 加计扣除，目前已享受鼓励高新技术发展系列税收优惠减免共计12.67万元，此外，公司还享受了其他减免7.69 万元，这些税费优惠政策帮助我们进一步加大了研发投入力度，推进结构调整和产业升级。”四川吉埃智能科技有限公司负责人黄陆君说：“随着业务不断拓展，公司的涉税问题逐渐增多，税务工作人员主动及时为我们提供涉税咨询服务，一通电话不仅政策把搞明白了，业务也办好了，让我们少跑了好多路，真是太感谢了。”
好的政策不仅要执行好，更要精准落实好。达州市税务局以大数据分析为引擎，为纳税人分行业、分业务、分性质立体“画像”，精准匹配适用政策，通过电子税务局和征纳互动平台开展有针对性的政策推送和咨询服务，实现“人找政策”到“政策找人”的转变。同时，创新推出“人工服务+全程互动+问办评一体化”服务新模式，打造集“咨询、办理、反馈”于一体的智能化远程问办服务模式，及时将新政策办理事项纳入“问办一体”业务清单。8月初以来，达州市税务局利用征纳互动平台向纳税人精准推送税费优惠消息共17条，涉及纳税人12.68万户次，远程办税77笔。
达州市税务局党委书记、局长卓玉梅表示，下一步，达州税务将持续提升税费政策宣传辅导精准度，让各项税费优惠政策主动“找上门”“找对人”，充分发挥政策效力，确保纳税人缴费人便利快捷享受政策红利，支持广大经营主体健康长远发展，为推动地方经济社会高质量发展贡献税务力量。（文/陈镜霖 图/达州市税务局）
责任编辑：李月萍
