为精准落实各项税费优惠政策，及时收集、反馈、落实经营主体意见建议，9月11日，国家税务总局达州市税务局召开达州市税费优惠政策落实行业协会商会“信息采集点”座谈会，在全市15个行业协会商会设立税收优惠政策落实第一批“信息采集点”，建立税费优惠政策宣传、意见收集、快捷反馈、核查整改机制，进一步了解各行业的实际需求，解决实际问题，以优质的服务为企业发展赋能。
据介绍，建立行业协会商会税费优惠政策落实“信息采集点”主要目的是，落实落细落地一系列税收优惠政策，及时收集、反馈、处置经营主体意见建议，实现从“人找政策”到“政策找人”的转变，精准推送税费优惠政策，实现税费政策措施、便利化办税缴费服务举措、服务提示提醒等信息的快速直达，进一步提振发展信心，支持民营经济高质量发展。
在座谈会上，达州市税务局党委书记、局长卓玉梅要求，税务系统要建立快速收集、快速响应、有效应对、及时回复的税惠政策落实快速响应工作机制，当好精准服务的“厨师长”；各行业协会要充分发挥税收执法服务“监督员”、企业需求“传声筒”、税惠政策“体验官”作用，让税收优惠政策执行效果在征纳双方意见收集上“集约化”，在沟通层级上“扁平化”，在问题处置程序上“便捷化”，推进税务部门与各类经营主体在落实各项税收优惠政策上“同频共振”。
行业协会商会：税收执法服务的“监督员”
行业协会商会是各类经营主体的“带头人”“代表人”和“娘家人”，联系着大量企业和自然人纳税人。税收工作做得好不好、税收政策措施落实是否到位，纳税人有最直接的感受，最有发言权，通过行业协会收集意见、问题更集中、更快速、更精准、更具代表性。
“通过这次座谈，我有了一个新的身份，就是税收执法服务‘监督员’。作为物流协会的代表，我不仅肩负着企业与政府之间的桥梁纽带作用，还肩负着税收政策落实是否到位的监督职责。”达州市现代物流行业协会代表贾东说：“在今后的工作中，我们会充分利用行业协会的社会资源和专业知识，充分听取并反馈企业和群众对税收工作的意见和建议，积极建言献策；协助税务部门优化执法服务，及时发现税收执法中的不规范行为，为纳税人提供更好的服务。”
“信息收集点”：税惠政策落实的“体验官”
税惠政策持续出台、不断更新，每一项政策的享受主体、优惠内容、享受条件、政策依据不同，因点多面广、地域差异、行业特征等因素都有可能产生不同的政策体验。设立信息收集点，就是为确保税费优惠政策精准推送、精确落实，推进税惠政策更能贴近经营主体，促进发展。
“作为中小微企业商会代表，在税收政策落实上我有很深的感触。达州市税务局设立行业协会税费优惠政策落实‘信息采集点’，我认为是一个创新之举，让我们有更多机会参与税收工作，体验税务执法和纳税服务，真心为达州税务的用心之举点赞。”中小微企业商会副会长文波说。
税务部门：当好精准服务的“厨师长”
近年以来，党中央、国务院相继出台一系列税收优惠政策措施，中共中央政治局会议强调延续、优化、完善并落实好税收优惠政策，支持企业发展壮大。
达州市税务系统将以精准推送税惠政策为发力点，在升级和优化便民办税服务上持续加力。通过“线下云上”政策宣传双管齐下，积极回应市场需求；运用大数据分析紧扣经营主体个性化需求，实现从“人找政策”到“政策找人”的转变，精准推送税费优惠政策；畅通绿色通道，及时疏通退税流程堵点、难点、卡点，内部流转快速完成退税流程；切实落实税费优惠政策问题快速反应机制，“一把手”靠前指挥，及时受理纳税人提出的问题并限时反馈，多措并举确保经营主体及时、便捷享受政策红利，帮助企业更好更快发展。
卓玉梅表示，达州市税务系统要把落实税收优惠政策作为当前和今后一个时期重大政治任务，主动作为，扛牢责任，切实优化便民办税服务举措，精准落实各项税收优惠政策，奏响税惠落实的“协奏曲”、唱响税收共治的“好声音”，不断提高经营主体的税法遵从度和纳税人缴费人的满意度，在促进达州经济社会高质量发展中贡献税务力量。（文/杨述伟 陈镜霖 图/达州市税务局）
责任编辑：李月萍
