为进一步落实各项税费优惠政策，优化办税缴费服务，助力民营经济焕发生机活力，11月10日，由国家税务总局成都市新都区税务局、新都区行政审批局、新都区消管委联合设立的辖区内首家“民营企业服务站”挂牌成立，30余家民营企业受邀参加启动仪式。
据悉，“民营企业服务站”将聚焦办实事、解民忧，提供政策宣传、办税辅导、咨询答疑、需求响应、个性化定制等五大服务，解决园区内民营企业急难愁盼问题，依法维护民营企业合法权益，积极助力民营企业发展壮大。
——细致的政策宣传服务。新都区税务局将在“民营企业服务站”内开设“纳税人学堂”，不定期通过服务站对相关税收政策进行辅导，帮助园区内企业掌握最新税收政策。同时，依托税收大数据，对园区企业进行精准“画像”，依托征纳互动平台，向企业推送政策学习大礼包和优惠政策享受提醒等内容。
据了解，“纳税人学堂”一直是新都区税务局的建设重点，已连续3年获得成都市税务局纳税人学堂“三优”荣誉。
——便捷的办税辅导服务。通过“民营企业服务站”，纳税人不仅可以更快捷地获取线下申报预约渠道，还将享受专人协助线上申报的服务。此外，新都区税务局还将点对点地解决纳税人在发票开具、税收申报、税源采集等方面的疑虑。
——准确的咨询答疑服务。通过“民营企业服务站”，新都区税务局在日常解答纳税人疑难问题的同时，还将建立问题台账，对纳税人提问较多、影响较大的问题及时转相关业务部门研判，优化税收日常工作。
——高效的需求响应服务。通过“民营企业服务站”，新都区税务局将继续深化“税企亲清工程”“问题破解工程”，园区企业不仅可以在日常工作中通过“服务站”直接提交意见建议，还将被纳入建议征集调研优先名单，并得到反馈。
——个性化的定制服务。“民营企业服务站”设立“一事一议”机制，针对纳税人在日常经营过程中遇到的如项目签约、纳税信用等级、评先评优需要税收相关数据等相关事宜，组织相应职能部门尽快对纳税人的需求进行跟踪解决，切实助力企业发展。
成都迅蓝新能源科技有限公司的财务人员余先生表示：“新都区‘民营企业服务站’的挂牌，让我们感受到了新都区政府特别是税务部门对我们民营企业的关心和支持，也加深了我们企业发展壮大的信心。”
据悉，新都区税务局将积极探索“税务主导、社会参与”的协同服务新模式，将服务站变成“新税”志愿服务的主阵地，为企业解答常见高频热点问题，让大家实实在在体验到办税的便利，并依托“民营企业服务站”，为园区企业提供优质精细服务，享受到政策的红利。（文、图/新都区税务局）
责任编辑：李月萍
