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巴州区:“曾口跑团”上门服务 跑出群众满意度

近日,巴中市巴州区曾口镇便民服务中心开展“跑团”上门服务活动,专为不会使用智能手机、行动不便的老年人提供各类生存验证认证服务,切实解决群众烦心事、忧心事,打通服务群众“最后一公里”,真正实现服务群众零距离。

“我年纪大了,腿脚行动不方便。你们专程上门来为我进行验证,给你们跑了路,谢谢你们!”曾口镇繁荣村村民王奶奶不停向上门服务的王柏成主任连声道谢。

据曾口镇便民服务中心主任米从白介绍,“曾口跑团”有镇、村干部40余人,每季度都会上门为行动不便的老年人开展各类便民服务。上门服务既为各类特殊群体送去关爱和温暧,又确保了审核信息的真实性、准确性。下一步,曾口镇便民服务中心将继续坚持人为本、便民高效的原则,全面细致地做好为民服务工作,真正把惠民、便民、利民落到实处,做到事事有结果,件件有回音,切实增强群众的获得感、幸福感和满意度。(文/曾喆 林科俊)

责任编辑:李月萍