记录中国 > 税改看四川 > 正文

营山税务:社保服务千万家 冬日暖阳“税”相伴

为切实做好2024年度城乡居民医疗保险和城乡居民养老保险征缴工作,提升缴费人对惠民政策的知晓率和参保率,近日,营山县税务局组织青年干部深入社区、企业、学校等重点场所开展“社保服务千万家 冬日暖阳‘税’相伴”社保宣传系列活动,广泛宣传社会保险政策和便民服务举措。

 

社区为“面”,走街串巷入户知晓


“你们税务小伙子真的是勤快,平时就经常到我店里嘘寒问暖,没想到今天还上门宣传社保政策。”百货小店的黄大姐向税务青年干部说道,“去年由于看店走不开,6月底才去办税大厅缴费,差点就错过了。下载这个手机软件后,按照指引一步一步操作,五分钟左右就把我和老公的社保缴好了,这是真真切切服务到家了。”

“以前在外打工时,都是工厂缴纳企业养老保险,回来后已经断缴两年多了,请问怎么处理,还能不能续缴上啊?”

“我都快50岁了,还可缴纳灵活就业人员养老保险吗?”

“买了城乡居民养老保险了,还需要买这个保险吗,他们有什么区别啊?”

……



在西月湖社区便民服务中心,办事前台挤满了前来询问社保缴费相关事宜的辖区居民,税务青年干部一对一为社区居民答疑解惑,发放缴费操作指引,并在社区公示栏内张贴相关宣传海报。

西月湖社区支部书记介绍道:“我们社区都是老旧楼,没有安装电梯,几个年轻小伙子跑上跑下的生怕漏了一户人家,主动上门宣传社保政策,现场辅导不方便去办税大厅的居民网上缴纳社保费,真的是为老百姓的民生福利着想!”

收集到社区居民对涉税政策宣传和业务办理等方面的意见和建议后,后续工作中营山县税务局将提升服务质效,深化便民举措夯实基础。

 

学校为“点”,绘声绘色授课解惑


“相信在座各位家长都缴纳过社保医保,缴费过程中或多或少都会有一些疑问,孩子在学校交了医保还需要家里面买吗?缴完社保怎么查缴费信息?社保缴满15年可以领多少钱?”

把学校家长会变成“社保知识小课堂”,营山县税务局这个全新的宣传模式,让家长们受益匪浅。围绕大家关心的社保医保缴费常见问题,“课堂上”家长们踊跃提问,青年干部一一解答,通过手机投屏实际操作为家长们讲解掌上、网上社保缴费操作流程,并对学校在职职工和退休职工关心的社保问题进行解答。

“太感谢你们啦!一直困扰我们退休教职工的待遇资格认证及养老待遇问题,刚才听了讲解就全明白了。”退休职工王老师对税务青年干部的贴心服务连声道谢。在“社保知识小课堂”上,税务青年干部面对面解惑、一对一答疑、零距离服务,热情的服务态度和精湛的业务水平获得家长们的一致好评。

“这次税务局组织的社保宣传进校园活动非常有意义,既能培养孩子们的参保意识、纳税意识,又能解决老师、家长社保缴费问题,达到一举多赢的效果,以后税务局的公开课咱们热烈欢迎!”营山县燕园金秋高级中学的李老师说。

 

企业为“线”,政策指引服务到位


在四川奥龙铸造有限公司的小平场上,营山县税务局青年干部张贴社保缴费海报,统一集中宣传,就该企业员工关心、关注的参保缴费、社保各险种待遇申领、退休资格认证等热点问题提供咨询服务,同时积极推广四川税务APP、微信公众号等“非接触式”掌上和网上缴费方式,不用出门就能办理缴费。

随后,税务青年干部进入企业生产车间,走访询问企业负责人、财务负责人、社保费业务经办人以及企业员工等社保缴费情况,详细解答企业关于社保费参保缴纳、就业惠企政策等方面的疑问,保障广大就业者的社保权益。

本次社保宣传系列活动共计发放操作指南3500余份、宣传海报120余张,覆盖受众涉及9个社区、4所学校、工业园区大型制造业企业。

营山县税务局相关负责人表示,下一步县局将继续发挥青年干部的“先锋队”作用,聚焦缴费人急难愁盼,把“城乡两险”的情况摸清,把问题找准,把对策做实,切实提高“两险”征缴工作质效。(文、图/欧佳龙 梅可荣)


责任编辑:李月萍