“东部新区税务局在落实‘两办’意见、深化改革的过程中，对我们的打扰无感、但成效有感。”“邀请我们来参加这个座谈会，我们能畅所欲言并且当面提出意见建议，希望可以多开展类似的活动。”近日，国家税务总局成都东部新区管理委员会税务局邀请东部新区人大代表、政协委员、专家学者、中介机构等6名代表参加了“话改革”座谈会，广泛听取各方意见，汇聚众智，集思广益，为改革添力赋能。
座谈会上，各位代表踊跃发言，气氛热烈。在优化纳税服务的话题上，大家一致认为好的服务不是税务机关能够做什么，而是纳税人缴费人需要什么。“我和公司的员工能够清晰地感受到，东部新区税务从企业的实际需求出发，一直坚持不懈做优精细服务，不断提供更加优质、高效和专业的税费服务，为新区税务点赞！”东部新区人大代表、四川杰特机器有限公司董事长石达君有感而发。
东部新区人大代表、四川帝王洁具有限公司西南片区总经理刘亚峰在会上表示：“我们作为东部新区的一家民营企业，深刻感受到东部新区税务在落实减税降费工作中做出的努力，帮助企业渡过了资金周转的难关，今天来参会的一个目的就是想借此机会向税务部门表示感谢。”
在谈到智慧税务建设时，东部新区政协委员、四川阳安酒业有限公司瓶装酒销售部总经理张文芳表示：“近年来，东部新区税务大力推行网上办税，切实让我们感受到了智能化、信息化带来的便捷，大幅提升了办事效率、节约了办税成本。”
“东部新区税务局秉承‘第一次就做对、第一步就走实’的理念，在推动精确执法、精细服务、精准监管、精诚共治方面取得重大突破，也取得了卓越成效。特别是‘枫桥式’税务机关的建设、社保费征缴下沉社区，真正地体现了以人民为中心的理念，解决了纳税人缴费人急难愁盼的问题。”四川吉利学院商学院副教授郑勇谈到。
“但是优化纳税服务永远在路上，建议东部新区税务持续提升纳税服务质量，充分考虑新区制造企业多、新办企业多的特点，制定个性化的定制服务，同时希望能针对不同行业、特定业务举办一些短时高效的培训，不断提升纳税遵从度。”郑勇从专业的角度提出了建议。
在与参会代表热烈交流后，成都市税务局党委委员，东部新区税务局党委书记、局长杨煜川表示，东部新区税务将以“人民蓉税”建设为总抓手，持续推动两办《意见》走深走实，不断加快智慧税务建设，扎实开展“三送三转”活动，以解决人民急难愁盼的问题为出发点，推出更多精细化、智能化、个性化的税费服务，不断优化东部新区税收营商环境，为服务区域经济高质量发展贡献税务力量。（文、图/陈添）
责任编辑：李月萍
