为不断提升新时代基层税收治理现代化水平，国家税务总局攀枝花钒钛高新技术产业开发区税务局深入学习践行新时代“枫桥经验”，围绕“党建引领不动摇、更坚定，依法治税不走样、更规范，税费服务不缺位、更智能，矛盾化解不上交、更和谐，队伍平安不出事、更有为”的建设标准，打造“钒钛新枫”税费争议调解室，凝聚合力便民利民、多元化解和止纷息争，切实提高纳税人缴费人满意度和获得感。
党建引领当先锋，工作指明“新方向”
牢固树立“税务机关首先是政治机关”意识，坚持党建引领，充分发挥“枫桥式”税务分局党支部的政治、组织功能和战斗堡垒作用。凝聚老、中、青三代党员、税务干部力量，优选知政策、懂业务、优服务的12名党员干部组建“党员志愿服务队”和“青年突击队”，积极参与当地税费矛盾争议调解；做到“小事不出分局，大事不出区局，矛盾就地解决”。
建立支部结对共建机制，运用“税徽闪耀高新区”精品党建品牌，深化税企党建共建，在与企业结对共建中学习党史、交流心得、解决难题，将学习成果转化为纳税人缴费人办实事解难题的具体举措，实现党建业务融合引领资源共享、优势互补，用实际行动彰显了税务人服务人民、服务社会的担当精神。
合作扩圈建团队，协同共治“新优势”
为深入推进精诚共治，着力构建以党政共抓、税务主责、部门配合、社会参与、信息支撑、法治保障为主要特征的“枫桥式”税务分局，形成齐抓共管的良好工作氛围。钒钛高新区税务局不断扩充税费争议调解团队，在原有的以税收业务骨干为主要成员的调解团队的基础上，在外部进一步加强与政府、法院、律师事务所等相关部门的深度合作，邀请法官、律师、社区工作人员加入调解团队，通过税费宣传、税费咨询、劝导调解等方法，精准、柔性、理性调处税费矛盾纠纷争议，依法依规维护纳税人缴费人合法权益，进一步推动跨部门争议矛盾“内外一体化解”。
矛盾化解送春风，服务迈上“新高度”
“真是太谢谢你们了，让我们公司的发票问题这么快就解决了！”攀枝花市润泽工贸有限公司财务负责人钱文友在“钒钛新枫”税费争议调解员回访中开心地说道。
据了解，攀枝花市润泽工贸有限公司与攀枝花市汉东科技有限公司因货款支付与发票开具问题发生争议。接到相关诉求后，钒钛高新区税务局立即开展调查核实，经过沟通调解，攀枝花市润泽工贸有限公司在发起诉求当天便收到对方开出的增值税专用发票，并支付后续货款，双方均对处理结果表示满意。
钒钛高新区税务局结合便民办税春风行动“办好惠民事·服务现代化”主题，以“实地走访+座谈问需+电话沟通”等方式，全方位了解社情民意，宣传法律法规，注重税情收集，尤其是矛盾纠纷类情报线索，确保“动态有人注意、情况有人收集、问题有人报告、困难有人解决”，积极响应合理诉求。
自“钒钛新枫”税费争议调解室建设运行以来，已成功运用“枫桥经验”化解税费争议矛盾6件，回访满意度100%，切实实现了“矛盾纠纷不上交，调解化解在基层”。
攀枝花钒钛高新区税务局将紧紧围绕“四精”要求，秉承“学枫桥·崇法治·化矛盾·促和谐”价值理念，以点带面、以面带全，创新推动新时代“枫桥经验”本地化、常态化、实效化，探索和创新更多更优的调解争议矛盾的做法，让涉税矛盾纠纷化解在基层。（文、图/赵煜辉）
责任编辑：李月萍
