12月20日，全国工会数字化建设工作座谈会在成都召开，旨在分析研判当前各省（市、区）总工会和企业工会数字化建设工作进展及存在问题，进一步统筹推进各地工会数字化建设步伐。全国总工会书记处书记潘健出席会议并讲话。
会上，潘健传达了全国人大常委会副委员长、中华全国总工会主席王东明在江苏、湖北调研时的指示精神，以及全总关于工会数字化建设方面的最新要求，从九个方面就加快工会数字化建设提出具体要求。
他指出，数字化建设是当前乃至今后一段时期全国工会的重点任务，各级工会要统一到全总的决策部署上来，充分认识推进工会数字化转型的重要性和必要性，在各类标准设置上与全总保持一致，纳入到全国“一盘棋”中。要创新方式方法和手段，提高平台活力。以数字化平台为抓手，瞄准职工需求，服务主责主业，让工会工作更好地触达职工。同时在确保安全的前提下，实现数据的开放、研究、共享。要积极探索人工智能技术，推动工会数字化建设提质增效。培育工会数字化建设的特色和典型，选好突破点，大力开展专利化技术创新。要进一步提升工会干部的能力素质，善于借脑借智，培养更多工会数字化建设的行家里手。要建设一套完整的工会数字化建设评价体系，形成服务合力和建设魄力。
他强调，各级工会要以时不我待的紧迫感、日夜兼程的责任感，大力推进工会数字化建设，在服务广大职工的工作中彰显新担当，展现新作为。
全国总工会网络工作部负责人出席会议。四川省总工会党组书记、副主席宋开慧在会上致辞。北京、浙江、安徽、山东、广东、四川、云南省（市）总工会分管副主席和网络工作部门负责同志，中铁二十一局集团有限公司工会负责同志就工会数字化建设作经验分享交流。（王旭）
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