今年来，巴中市恩阳区关公镇倾力打造标准化、规范化便民服务大厅，通过线上线下多种方式提升便民服务质效，致力于为辖区内居民提供一站式、高效率、优质化的服务。
打造政务公开专区。依托便民服务大厅，打造标准化政务公开体验区，为办事企业和群众提供政府信息查询、信息公开申请、办事咨询答复等服务。重点围绕乡村振兴、医疗保障、养老服务、困难群体帮扶等，实时更新内容，畅通服务路径，推动打通政务公开“最后一公里”。
做好线上线下公开。聚焦群众重点关注的低保五保、大病救助等民生帮扶政策资金落实情况，线上定期公开政策标准，要求所辖各村（居）对各项惠民惠农补贴发放情况严格按照要求及时进行线下公示，确保各项惠民惠农资金发放过程公开化、透明化，自觉接受群众监督。
优化便民服务方式。依托恩阳政务云跑团微信小程序，搭建线上办事平台，实现政务服务事项在线办理、在线查询等功能，让群众足不出户即可办理业务。同时，通过帮办代办，主动为有困难办事群众提供“一对一”精准服务，延伸服务触角，用心打通服务群众的“最后一公里”。（恩阳区委统战部）
责任编辑：李月萍
