“非常感谢县税务局的税务干部，特别是我们的税管员，平时做事干练高效，把企业的事当做自己的事情在办理，给我们带来了不少便利，每次咨询业务问题，都能及时给予最专业的解答，将业务办理流程详细地给我们讲清楚，十分感谢他们。”
近日，大英鼎诚商贸有限公司的负责人罗先生将一面印有“服务专业尽职责，热情周到显本色”的锦旗送到国家税务总局大英县税务局。一面小小的锦旗看似普通，却是纳税人对税务工作、优质服务的支持与认可，是税企和谐征纳关系的双向奔赴。
据悉，大英鼎诚商贸有限公司是一家以成品油产品为主的经销商，和省外化工企业业务交流较多，销售额相对较高，经常遇到开票时授信额度不足的烦恼。了解到情况后，税务干部常常靠前服务、上门实地核查，加速审核流程，确保企业正常经营。此外，税管员也会定期向企业问计问需，推送最新的税收优惠政策，耐心解答企业涉税问题，纾解企业发展过程中遇到的实际困难。
近年来，大英县税务局不断优化纳税服务举措，开展全方位、立体式政策宣传，对重点企业、规上企业开展一对一、点对点的宣传辅导，并同步开展提醒提示，帮助纳税人化解税费征缴风险，全力帮助企业强信心、解难题、促升级，努力打造更加公平、透明、便捷的税收营商环境。
“这面锦旗是荣誉，更是一份责任与担当，今后，大英县税务局将一如既往秉持以纳税人缴费人为中心的服务理念，持续创新办税缴费新举措，落实落细各项税收优惠政策，进一步提高服务水平和工作质效，不断提升纳税人缴费人的满意度，建立良好的优化营商环境，为‘大美大英’建设贡献税务力量。”大英县税务局相关负责人表示。（文、图/蒋文豪）
责任编辑：李月萍
