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四川达州:我们村有了“税费服务解忧e站”

 “我们村里有了‘税费解忧e’,再也不用到镇上交社保交医保了。而且驻村干部还会手把手教我们在手机上缴费,既方便,又安全。”四川省万源市永安村村民马治珍兴奋地把这个消息跟朋友分享。

2月28日,国家税务总局达州市税务局在乡村振兴驻村帮扶点万源市永安村挂牌设立“税费解忧e站”,再次将税费服务延伸到深山乡村、延伸到村民“家门口”,有效解决了服务村民办税缴费“最后一公里”。



万源市是四川省39个欠发达县域托底性帮扶单位之一,也是达州市税务局乡村振兴驻村帮扶点。对经济发展相对滞后县域开展托底性帮扶,既是贯彻落实党的二十大对推进城乡融合和区域协调发展部署的重大政治责任,也是实现乡村振兴发展的紧迫任务。

达州市税务局党委十分重视和鼎力支持永安村的振兴发展,派驻专门工作队入驻永安村,帮助永安村发展。两年多来,在大家的共同努力下,永安村发生了很大的变化。达州税务驻永安村工作队争取各项帮扶资金200余万元,帮助了17名困难学生继续完成学业,帮助了72名贫困残疾人度过生活难关;带领村民发展了黄精、瓜蒌等中药材种植500余亩,发展了魔芋、黑土豆、烟叶等300余亩。


税务干部为永安村村民送上特制“税收日历”并讲解政策

 

为深入开展“便民办税春风行动”,有效解决偏远地区村民办税缴费不便的“难点”“堵点”“痛点”问题,让广大村民享受到优质高效的税费服务,达州市税务局在全市税务系统乡村振兴帮扶点设立“税费解忧e站”,更加贴近村民,满足村民日益增加的税费服务需求,为村民提供全方位的高效税费服务,让更多村民体验到“家门口”办税缴费的便利,真切感受到税费服务的温暖。

“税费解忧e站”是税费服务的一个重要平台,它不仅是达州税务“网上指尖服务”向“线下兜底服务”的一个延伸,而且还是一座微型税费服务大厅,更是一个集“便民服务、为民办事、倾听民声”于一体的综合性村民服务中心,它可以为村民提供从办理税务登记、发票申领、税收咨询、网络办税、税收宣传、社保医保政策宣传缴纳、村民矛盾纠纷调解等多种服务,让广大村民的办税缴费更加便捷、快捷、舒心。

“‘活期存折’魔芋,‘定期存折’黄精,税务局送来的‘两张存折’让我们村集体产业实现了‘从无到有、从有到优’的转变,让我们村走上创富之路、共富之路。现在有了‘税费解忧e站’,真正解决了我们村集体经济发展的后顾之忧。”永安村支部书记苟良军高兴地说。

“在村上设立‘税费解忧e站’是税务和村委深化合作的一项重要举措,也是将税费服务向乡村振兴延伸的一次有益探索,更是扩大驻村帮扶内涵的一次创新之举,有利于为广大村民提供更加便捷、高效、专业的税费服务,助力乡村振兴,服务‘三农’发展。”万源市河口镇党委书记谢贤兵评价道。


驻村帮扶队第一书记为村民辅导如何进行医保缴费

 

随着“税费解忧e站”的设立,税务驻村帮扶内涵也将进一步拓展,驻村干部的职责也将发生很大变化。在揭牌仪式上,达州市税务局相关负责人要求全体驻村税务干部要在当好“驻村税务帮扶员”的同时,切实强化“税务”身份、履行“税务”职责、贡献“税务”智慧,发挥好“税费政策宣传员”“税费业务办理员”“矛盾纠纷调解员”的作用,为乡村振兴贡献税务力量。

据达州市税务局驻村第一书记罗扬介绍,他们将依托“税费解忧e站”在乡村深入开展“便民办税春风行动”“我为纳税人缴费人办实事”等活动,积极认领涉税涉费服务项目,广泛开展税费政策宣传、涉税涉费操作指引、特殊群体业务帮办等工作,确保村民操作无障碍,使用“零门槛”;积极组建“1+N”税务志愿者团队,利用村支两委、村民网格员、大学生税收志愿者以及驻村“便民帮办团”、志愿服务组织等团体,培养一批懂政策、会操作的编外协税涉费力量,为村民提供“家门口”一站式税费办理服务,提高村民办税缴费的满意度、获得感。

下一步,达州市税务局将从村民“最大需求”出发,以点带面,整体推进,实现“税费解忧e站”乡村振兴帮扶点全覆盖,持续拓展其服务功能,广泛开展系列便民服务活动,凝心聚力为村民解难题、办实事,为乡村振兴贡献税务力量。(文、图/杨述伟)

责任编辑:李月萍