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雪域绽芳华 丹心映税徽——记四川省“三八红旗集体”国家税务总局松潘县税务局

在第114个“三八”国际劳动妇女节来临之际,四川省妇女联合会、四川省人力资源和社会保障厅联合公布了2023年度四川省“三八红旗集体”名单,国家税务总局松潘县税务局位列其中,共享荣誉。



松潘县税务局现有女职工24名,占职工总数的50%,她们中,有三八红旗手,有优秀共产党员,有政协委员,有全省营改增试点先进个人,有阿坝州最美税务人,更有阿坝州税务系统青年岗位能手……她们用女性特有的柔情和坚毅,自觉跟党走,奋进新征程、建功新时代;她们紧紧围绕税收中心工作,练内功强素质,树形象展风采,以优秀的职业素养、良好的精神风貌、精湛的服务质量和一流的技能水平,赢得了松潘社会各界的广泛赞誉,谱写了新时代女性的税月芳华,诠释了税务“半边天”的风采,也彰显了“铿锵玫瑰”的忠诚担当。

 

巾帼文明树形象


在脱贫攻坚和乡村振兴工作中,巾帼税花们是见证者、参与者、追梦者。披星戴月,进村入户,哪里需要,她们就出现在哪里,不推脱、不抱怨,埋头苦干,急群众之所急,想群众之所想,奉献了温暖而坚毅的巾帼力量。

妇委会组织创新推出“小小税法宣传员”,积极开展青少年税收普法宣传,通过税法宣传进校园、进社区,邀请中小学生担任税法宣传志愿者、到办税服务厅担任税费服务体验师等,撬动各方力量参与税收宣传,引导社会提高纳税遵从度。

她们情系公益慈善,彰显大爱情怀,组建党员先锋队1个,组建青年志愿服务队1个,加入萤火虫志愿服务组织,积极参与疫情防控、公共卫生、无偿献血、文明宣导、城乡环境治理、社区治理、助残助老等志愿服务活动100余次。

她们投身改革实践,推动主题教育走深走实,让妇女干部更加紧密地团结在党中央周围,绽放熠熠风采,创造了不平凡的业绩,为经济社会发展描绘着一幅幅生动的画面。

 

巾帼引领惠民生


在为国聚财的岁月里,巾帼税花们努力为纳税人缴费人办好每一件事,靓丽的身影频频出现在落实减税降费政策一线。为确保税收政策红利快速送达,她们利用网络开展“一对一”全流程操作指导,为纳税人提供集“政策+操作”于一体的“客户式”服务,搭建集政策咨询、办税辅导、业务申请为一体的远程服务制度,通过QQ群、微信群、征纳互动平台,以非接触、可视化等方式,精准回应纳税人缴费人诉求,做实“精细服务”,做好“精准宣辅”,做到“线下服务无死角、线上服务不打烊”,推动纳税服务整体水平和纳税人缴费人获得感双提升,持续推动税费优惠政策落地生效。

在疫情期间,为了保障出票工作的顺利推进,她们24小时在线,想方设法为纳税人提供无接触服务,耐心辅导,答疑解惑。

她们深入开展“枫桥式”税务分局建设,以维护纳税人合法权益为宗旨,以将税费争议化解在基层为导向,以开辟解决税费争议“绿色通道”为思路,建立税费争议调解室,组织业务骨干成立调解团队,持续“枫桥式”税务分局建设进程。

 

巾帼建功优服务


巾帼税花们始终牢记为国聚财、为民收税的初心使命,投身纳税服务第一线,为税收事业和社会经济发展注入一抹靓丽的税务蓝。

在“一窗式”综合服务中,推行办税缴费内转外不转、一次办结流程,及时解决纳税人涉税问题,一次次的精准导税、延时服务,一次次的错峰分流、容缺办理,她们用自己的辛苦指数换来了群众的幸福指数。

在“我为群众办实事”实践活动中,少数民族女税官主动承担起接听、受理少数民族纳税人缴费人的税费问题,为纳税人缴费人解决因语言不通造成的办税难题。“双语服务”不仅畅通了服务少数民族群众的渠道,也使得便民服务更加贴近群众需求,实现便民服务“零”障碍,科学布置巾帼服务窗口及服务区域,整合各项服务资源,她们一心为纳税人着想,尽心为纳税人服务,温暖着每一位纳税人的心。

 

巾帼标兵提素质


依托青年理论学习小组、青蓝工程、月讲堂、岗位练兵比武、道德讲堂、主题党日活动、演讲比赛等平台,锻造出妇女干部政治过硬、本领过硬、作风过硬的品质,引领全局干部职工全面发展。据统计,松潘县税务局先后有巾帼干部1人取得税务师、会计师,2人入选省局征管人才库、州局业务类人才,2人省委党校研究生在读,2人被评为州县级三八红旗手,1人被评为“我为扶贫攻坚做件事”先进个人,1人被评为松潘县优秀团干,1人被评为松潘县优秀党务工作者,1人被评为松潘县优秀共产党员,1人荣获省局减税降费嘉奖。

近年来,松潘县税务局先后获评全省精神文明单位、四川省最佳文明单位、全省脱贫攻坚五个一先进集体、全省税务系统脱贫攻坚先进集体、全省税务系统基层党建工作特色品牌、阿坝州三八红旗集体、阿坝州民族团结示范单位、十佳百优先进集体等荣誉。各项荣誉的取得,各项成绩的提升,都离不开巾帼税花们的倾情奉献、用心服务。在这个光荣的集体内,妇女干部们在各自的岗位上发光发热,不断推动松潘税务向前发展,她们在伟大的事业中聚首,又在平凡的岗位上奉献,“道虽远,笃行可至;事虽巨,坚为必成”。(文、图/松潘县税务局)

责任编辑:李月萍