为切实保障群众合法权益,维护税收公平正义,国家税务总局遂宁市船山区税务局税务借力“3·15”国际消费者权益日,组织税务干部走进中央商务区开展税收宣传活动,以分发手册、现场答疑、辅导涉税涉费办理等形式,进一步增强群众依法诚信纳税的法治意识,稳固税务部门和群众间的沟通桥梁,营造更加便民利民护民的税收营商环境。
“有任何办税缴费问题都可以拨打12366纳税服务热线,或者扫一扫‘码上提 马上办’二维码,您的需求我们会实时收到并及时帮您解决。”活动现场,针对税费优惠享受、发票开具、涉税缴费办理途径等高频问题,船山税务干部一一耐心做出了解答。
围绕发票索取和发票真伪辨别等最贴近保障群众合法权益的话题,税务干部依托生动详实的案例,现场举办了一场“税法知识小课堂”。“商家以不正当理由拒开发票时,应当及时联系当地主管税务部门并如实告知情况,在税务部门的调解下取得发票,依法依规最快维护自己的权益。”税务干部向现场群众介绍道。
在讲解税法知识的同时,税务干部现场向群众展示了“四川税务APP”,并向大家介绍可以通过“四川税务APP”或网页登录全国增值税发票查验平台进行查询查验发票的真伪,“手把手”辅导群众线上查验业务,进一步拓展推广“非接触式”办税业务。
活动现场,税务干部向市民群众介绍了赡养老人、3岁以下婴幼儿照护、子女教育、大病医疗等个人所得税专项附加扣除政策,辅导群众通过个人所得税APP完成信息录入。现场群众纷纷表示:“现在足不出户用手机办理税费业务,真是太方便了!税务干部的服务很到位、很贴心!”
据了解,船山税务通过本次活动共发放宣传资料50余份,解答涉税问题7个,有效消解群众维护涉税合法权益的难点、痛点、堵点问题,不断优化公平公正的营商环境,全力打造“一次办好”税费服务新模式,切实提升纳税人缴费人的满意度和获得感。(文、图/船山区税务局)
责任编辑:李月萍