提起“发票”,相信大家并不陌生,与我们每个人生活息息相关,方寸间见证着税务历史的变迁,也见证着税收和经济的现代化进程,更见证着三十余载税务人的拳拳初心。2024年4月,攀枝花市税务部门紧扣第33个全国税收宣传月“税助发展 向新而进”主题,开展“故事里的税收”征集活动,以小见大,格物知税,感受税收里的万千气象。
“小发票”见证“税成长”
1989年《全国发票管理暂行办法》颁布,发票管理进入一个划时代的阶段;2011年手写发票退出历史舞台,机打发票带着现代化气息走入人们的日常生活;2021年,电子发票全面推行,发票从由纸质形态演变到电子形态,迈入“以数治税”新阶段……发票漫长的发展过程见证了税收事业发展的日新月异。
攀枝花市西区税务局从税40余年的税务老兵向阳回忆:“我1982年参加工作,那时开发票全靠一根笔杆子、一张复写纸,开一张发票没有10来分钟是开不出来的。到后来机打发票上线,对于我们来说那可真是个稀罕事,一台计算机、一台打印机,1分钟发票就打出来了!到现在,技术发展越来越进步了,只用一个二维码,发票就可以传给对方了。参加工作40余年了,我见证了发票的变化,发票也见证了我的成长。”
近年来,随着智慧税务生态的构建,攀枝花市税务部门深化推进征管改革,聚焦“便民”“提速”“增效”,办税服务从实体走向“云端”,不仅让企业开票速度“飙升”,同时也降本增效,为企业发展注入“税”动力。
“现在开票越来越便捷了,从开具到把发票传给客户就用了2分钟,最方便的就是只用把二维码拍下来传给客户就行了,邮寄发票完全成为过去时。”四川省能投攀枝花水电开发有限公司财务负责人周健说道。
“小发票”解决“烦心事”
2024年1月10日,纳税人刘仕钦带着印有“热诚服务 尽职尽责”的锦旗来到攀枝花市西区税务局办税服务厅,向税务部门表达了衷心的感谢,并对税务干部用心用情为民办实事、解难题的行为赞不绝口。
据悉,刘仕钦曾在2013-2014年间为市外某运输公司提供运输服务,但因该公司经营不善导致其10万元的运输费被拖欠10年之久。前段时间经过协商,该运输公司终于同意尽快支付,但要求刘仕钦必须提供当年开具的货物运输发票。“时间确实太久远了,而且我之前还搬了家,发票就更难找到了。”焦急万分的刘仕钦只能尝试向税务机关求助,希望能帮助其查找到留存联次。
由于刘仕钦只记得开具发票的大概时间年份,对具体日期、开票金额、运输货物等情况记忆模糊,而在这十年间刘仕钦大概开了百余份发票,因此翻阅档案存在一定困难。为此攀枝花市西区税务局分别抽调税务干部组成“临时工作小组”,安排专人加班加点分年度查阅档案资料,在3天内为纳税人找到了10年前的发票档案资料,及时解了燃眉之急。
“本来只是抱着‘死马当活马医’的心态找了税务局,没想到才过去3天就找到了发票。拿到发票后我第一时间就联系运输公司,取回了欠款。”在办税服务大厅,刘仕钦握着分局长李英的手感激地说道。
民生无小事,件件映初心。一面小小的锦旗看似普通,背后却是纳税人对税务部门优质服务的认可;一张小小的发票看似寻常,背后却是税务部门为民解忧办实事的生动实践,而纳税人缴费人的“非常满意”更是所有税务人员前进的动力和永恒的追求。
“小发票”助力“共富梦”
农忙时节,农民们面朝黄土背朝天,辛勤耕耘为的就是有个好收成。对他们而言,地里的东西不等人,都想卖上好价钱。但由于存在地处偏远、交通不便等问题,有时会贻误最好的售卖期,影响销售价格。
“以前开发票有点麻烦,要到县城去才能开,一来一去耽误大半天,太浪费时间了。”米易县丙谷镇雷窝村村民宋希林说:“现在不一样了,手机上都能开发票了,开票时间也不再受限制,税务干部还到村里手把手教我们操作,这些活动真的是做到了老百姓心坎上,实实在在解决了我们的难题,这下我的蔬菜可以卖个好价格了!”宋希林欣喜地说道。
攀枝花市税务部门始终坚持人民至上理念,用好“四下基层”重要抓手,聚焦果农自产自销水果代开发票难题,通过“坝坝会”等方式,扑下身子、深入田间地头听民声、察实情、出实招,试点推出“智税助农促共富”创新项目,精简开票流程和证明资料,开设税费服务站,着力解决村民开票难、到县城往返时间长等问题,助力农民增收致富,为攀枝花高质量发展建设共同富裕试验区提供坚强保证。
除此之外,攀枝花市税务部门还充分释放“花城税服·村村达”品牌效应,借助驻村第一书记力量,辅导村民通过“花城·税服码”“掌上”缴纳社保费、查询惠农政策等,实现“税费服务不出村”“税费诉求村里办”。
“现在社保、医保缴费都可以通过手机直接缴纳,还可以自主查询参保信息等内容,一个人就可以为全家人交医保,真的好方便!”湾崃村党总支书记周飞伍说道。
时代在发展,科技在进步,从手填到机打,从前台到网络,从邮寄到二维码识别,发票以越来越便利的形式存在于群众生活中。攀枝花市税务部门将持续发挥好税收职能作用,开展好“便民办税春风行动”,落实落细税费优惠政策,不断优化改进税费服务方式,让人民群众有更多的获得感。(文/蔡雨江 王琦 图/攀枝花市税务局)
责任编辑:李月萍